몸통과 깃발에 경찰 마크를 달고 네 바퀴로 전시장을 당당하게 누비는 로봇이 시선을 사로잡는다. 올 1월 라스베이거스에서 열린 세계 최대 전자·IT 전시회 ‘CES 2024’에서 관람객의 관심을 끈 순찰로봇이다. 평범한 배달로봇과 차별화된 포인트는 인공지능(AI) CCTV다. 뉴빌리티와 SK쉴더스가 공동으로 개발한 이 로봇은 강력한 자율주행 기능과 이상 상황을 탐지하는 보안 카메라를 결합한 것이 특징이다. 이 아이디어는 전 세계에서 모인 업계 관계자들로부터 큰 호평을 받았다. 이미 ‘자율주행 순찰로봇 운영 실증’ 규제 샌드박스 승인을 산업통상자원부로부터 얻어낸 이 로봇은 강원과 인천 등 5곳의 실증지역에서 순찰로봇을 운영할 계획이다.
2017년 설립된 뉴빌리티는 최초 게임용 햅틱 글러브 제작을 시작으로 5차례의 큰 전환을 겪으며, 2019년 말 자율주행 로봇을 주 사업분야로 진행하고 있다. 이들의 목표는 간단하다. SF영화에서만 보던 로봇을 우리 일상 속으로 끌어들이는 것이다. 제조 중심의 로봇 시장을 서비스화하고 지능화하는 과정을 통해 새로운 시장을 개척하고 있다.
로봇을 활용해 다양한 서비스 모듈로 국내외 시장에 공격적인 확장을 준비하고 있는 뉴빌리티는 먼저 라스트마일 배달 시장에 주목했다. 팬데믹 이후 급증하고 있는 배달 시장 속 물류비용의 증가가 소비자와 자영업자들의 부담으로 연결되는 구조에 집중, 로봇을 활용한 라스트마일 배달 혁신을 만들기 위해서다.
현재 서울 강남구 등 도심지, 대학가, 캠핑장, 골프장 등 국내는 물론 해외 네옴시티 등 15개 사업장에서 서비스를 제공하고 있다. 2023년 한 해 뉴빌리티는 약 4500여건의 로봇배달을 수행하기도 했다.
최근 일반 상점 안을 돌아다니는 서빙로봇이 점차 가격경쟁력을 갖추고 대중화되는 추세다. 그러나 실외 배달로봇의 영역은 갖춰야 할 기술력의 차원이 높아진다. 보행자나 오토바이, 자전거, 킥보드 등 다양한 장애물과 돌발상황이 기다리기 때문이다. 실외 배달로봇의 상용화를 위해 가장 중요한 핵심은 자율주행 데이터의 확보다. 자율주행 성능 및 서비스 품질에 큰 영향을 미치기 때문이다. 다양한 프로젝트를 진행하며 뉴빌리티는 지속적인 자율주행 데이터의 축적과 서비스 품질 향상에 박차를 가하고 있다.
CES 2024에 선보인 순찰로봇은 뉴빌리티와 SKT, SK쉴더스가 공동으로 개발했다. 이 순찰로봇은 겨울철 강추위에도 24시간 순찰할 수 있으며, AI CCTV를 통해 객체 인식 및 이상 상황을 분석, 판단한다.
이상민 뉴빌리티 대표는 “이미 인천 센트럴파크에서의 시범운영을 통해 주야간 위험 지역의 자율 순찰 및 시설안전 점검에 크게 기여하고 있다”라며 “순찰로봇이 CCTV 사각지대와 순찰 대원의 근무 피로 문제 해결에 크게 이바지할 것”이라고 밝혔다.
이 로봇은 AI CCTV로 객체 인식과 이상 상황을 자체 분석, 판단한다. 주야간 24시간 위험 지역 자율순찰 및 시설 안전 점검을 수행한다. 이상 상황 발생 시 인천경찰청, 연수경찰서, 인천경제자유구역청 관제센터와 연계해 신속한 현장 개입과 사고 대응을 돕는다. 순찰 중 오토바이, 전동킥보드, 자전거 등을 인식해 안전한 이용을 당부하는 안내 방송을 송출하는 기능도 갖췄다. 뉴빌리티 관계자는 “단순 순찰업무 외에 CCTV 사각지대를 커버하며 화면을 송출하고 순찰 대원의 근무 피로 등 문제를 해결할 것”이라고 밝혔다.
CES 2024를 기점으로 뉴빌리티가 개발한 순찰로봇이 글로벌 시장에 진출할 수 있는 가능성도 높다는 평가다. 뉴욕시 경찰의 경우 지난해 4월 미국 보안로봇 개발업체 나이트스코프의 ‘K5’ 로봇을 맨해튼 순찰에 도입하기도 했다. 나이트스코프는 6개월간 순찰로봇 서비스를 운영한 결과 실제 경찰 투입률은 10%, 범죄 건수는 46% 감소했으며 범인 체포율은 27% 증가했다고 밝혔다.