À§ÀÇ ¿ª»ç ¼Ó Àι°µéÀº ¿ì¸®¿¡°Ô °ÇÑ ½Ã»çÁ¡À» ÁØ´Ù. ¹Ù·Î ¹Ì·¡ ºñÀü(Vision)ÀÇ Çʿ伺À» Á¦½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±â¾÷¿¡¼µµ, ¿ì¸® ÀÏ»ó ¼Ó¿¡¼µµ, °æ¿µÇÐ ±³°ú¼¿¡µµ ³Ê¹«µµ ÈçÈ÷ µîÀåÇÏ´Â ºñÀü. ±×°ÍÀº ¹«¾ùÀÌ¸ç ¾î¶»°Ô ¼³Á¤ÇÏ°í °ü¸®ÇÏ´Â °ÍÀΰ¡?
ºñÀüÀ̶õ ¹«¾ùÀΰ¡?
±â¾÷À» Áß½ÉÀ¸·Î À̸¦ ¼³¸íÇÏ¸é ºñÀüÀ̶õ ¡®±â¾÷ÀÌ ¹Ì·¡¿¡ ´Þ¼ºÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ±â¾÷»ó(ÐêåößÀ)¡¯ ÀÌ´Ù. Áï ¿À´ÃÀÇ ¸ð½À¿¡¼ ¹þ¾î³ª ¹Ì·¡ ¾î¶² ½ÃÁ¡¿¡ ±â¾÷ÀÌ °®°íÀÚ ÇÏ´Â Àǹ̸¦ ³ªÅ¸³½ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·± ºñÀü°ú ÇöÀç ¸ð½À°úÀÇ °ÝÂ÷(Gap)¸¦ ±Øº¹ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹Ù·Î Àü·«(Strategy)À̸ç, ÀÌ·± Àü·«ÀÌ Àß ½ÇÇöµÇµµ·Ï ÇØÁÖ´Â °ÍÀº º¯È°ü¸®(Change Management)·Î ÀÌµé ¼¼ °³³äÀº ±¸ºÐµÈ´Ù. Áï ºñÀüÀ̶õ Àü·«ÀÌ Á¸ÀçÇÏ°Ô ÇÏ´Â, Àü·«¿¡ ¿ì¼±ÇÏ´Â °³³äÀ̸ç, º¯È°ü¸®ÀÇ ¸Ç ù Ãâ¹ßÁ¡¿¡ Á¸ÀçÇÏ´Â »óÀ§ °³³äÀÌ´Ù.
±â¾÷ÀÇ ºñÀüÀº ¼ø°£ÀûÀÎ ¹ß»ó ¶Ç´Â ¿µ°¨¿¡ ÀÇÇØ ¿ì¿¬È÷ ¹ß»ýÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ±¤¹üÀ§ÇÑ Á¤º¸ ¼öÁý, ºÐ¼®, ´Ù¾çÇÑ °æÇè°ú Áö½ÄÀÇ ½Àµæ ¹× °øÀ¯¸¦ ÅëÇؼ Çü¼ºµÇ´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï ¹«ÇÑÇÑ °¡´É¼ºÀÇ ¼¼°èÀÎ ¹Ì·¡¿¡ ´ëÇÑ ²÷ÀÓ¾ø´Â ¹°À½°ú ÀÌ¿¡ ´äÇϱâ À§ÇÑ Á¤º¸, Áö½Ä ¹× °æÇèÀ» ¼öÁý, ÃàÀû, ³íÀÇ, °øÀ¯ÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ âÁ¶µÇ´Â °ÍÀÌ ºñÀüÀÎ °ÍÀÌ´Ù. ÃæºÐÇÑ ½Ã°£°ú Àß Á¤ÀÇµÈ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ µû¸¦ ¶§ ÀýÂ÷Àû Ÿ´ç¼º°ú ÇÔ²² °æ¿µ ¸ñÇ¥ ½ÇõÀ» À§ÇÑ ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í Çö½ÇÀûÀΠó¹æÀÌ µµÃâµÇ°í °ø°¨´ë¿Í ½ÇÇà·ÂÀÌ È®º¸µÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
¿ì¼öÇÑ ºñÀüÀÇ Æ¯¼ºÀº ¹«¾ùÀΰ¡?
¼¼»ó¿¡´Â ¼ö¸¹Àº ºñÀüÀÌ Á¸ÀçÇÑ´Ù. °³Àο¡°Ôµµ, ȸ»ç¿¡°Ôµµ, ±¹°¡¿¡°Ôµµ ºñÀüÀÌ ÀÖ´Ù. T-Plus°¡ °ú°Å ¼ö¸¹Àº ±â¾÷ÀÇ ºñÀü ¼ö¸³ ¹× ¿î¿ë, »çÈÄ ºñÀü ´Þ¼º¼öÁØ Æò°¡¿Í °ü·ÃµÈ ÄÁ¼³Æà °æÇè¿¡¼ µµÃâÇÑ 7°¡Áö ¿ì¼öÇÑ ºñÀüÀÇ Æ¯¼ºÀº ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ¿ä¾àµÈ´Ù.
(1) ºñÀü ÀÚü¸¦ ½±°í, ¸íÄèÇÏ¸ç °·ÂÇÏ°Ô ±ÔÁ¤
(2) ºñÀü ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ Çٽɰü¸® ÀÎÀÚ(Value Driver)ÀÇ °¡½ÃÈ
(3) ºñÀüÀ» ½ÇÁ¦ ±â¾÷¿ª·®ÀÌ ÁýÁߵǾî¾ß ÇÏ´Â °úÁ¦¿Í ¿¬°è
(4) ºñÀü¿¡ ¹Ì·¡ ¸ñǥġ¸¦ ³»ÀçÈ
(5) ºñÀü°ú °æ¿µ°èȹÀ» ¿¬°è
(6) ºñÀü ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ ¿ª·®, KSF µî ¡®ÇÊ¿äÁ¶°Ç¡¯ÀÇ Á¤ÀÇ ¿¬°è
(7) ¼ºÃëÇϱâ À§ÇÑ ¹«ÇÑÇÑ ¿Á¤À» Åõ¿©
ºñÀü ÀÚü¸¦ ½±°í, ¸íÄèÇÏ¸ç °·ÂÇÏ°Ô ±ÔÁ¤Ç϶ó
¼¼°èÀûÀÎ À½·á ȸ»çÀÎ ÄÚÄ«ÄݶóÀÇ ºñÀüÀº ¡®¹°À» À̱â´Â °Í¡¯À̸ç, ¼¼°è 1À§ÀÇ ±Û·Î¹ú ¿©°´È¸»çÀÎ º¸À×ÀÇ ºñÀüÀº ¡®Ç×°ø±â ¿îÇ×ÀÇ Ç¥ÁØ ¸ðµ¨¡¯ÀÌ µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ¼¼°è ÃÖ´ëÀÇ °Ç°½ÄÇ° Àü¹®Á¡ÀÎ GNCÀÇ ºñÀüÀº ¡®¹Ì±¹ ±¹¹ÎÀÇ 100%°¡ ¿ì¸® Á¡Æ÷¿¡¼ 2¸¶ÀÏ ¾È¿¡ ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â °Í¡¯ÀÌ´Ù. °æÀïÀÇ °³³äÀ» ¹°·Î È®´ëÇÑ ÄÚÄ«Äݶó, ºñÇà±â¸¦ Á¦Á¶ÇÏ´Â ¼öÁØÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ±Û·Î¹ú ¿îÇ×ÀÇ Ç¥Áظ𵨠Â÷¿ø¿¡¼ ¹Ì·¡±Ô¹ü(Standard)¿¡ µµÀüÇÏ´Â º¸À× ±×¸®°í Àüü ¹ÌÁÖ Áö¿ª¿¡¼ÀÇ ²Ä²ÄÇÑ Ä¿¹ö¸®Áö¸¦ ºñÀüÀ¸·Î ¼³Á¤ÇÑ GNC »ç·Ê´Â ¿ì¸®¿¡°Ô ºÐ¸íÇÑ °ÍÀ» ½Ã»çÇÑ´Ù. ¹Ù·Î µµÀüÀûÀ̸ç ÄÞÆÑÆ® ÇÑ ºñÀü¿¡¼ ¿ì¸®´Â 3°¡Áö¸¦ ½±°Ô ´À³¥ ¼ö ÀÖ´Ù. ¹Ù·Î ½±´Ù´Â °Í, ¸íÄèÇÏ´Ù´Â °Í ±×¸®°í °·ÂÇÏ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¹Ý´ëÀÇ »ç·Êµµ ÀÖ´Ù. ¿ì¸® ÁÖº¯ÀÇ Á¶Á÷¿¡¼ ¾î¼¸é ´õ ½±°Ô ¹ß°ßµÇ´Â »ç·ÊÀÏÁöµµ ¸ð¸¥´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î Çѱ¹ ±â¾÷ÀÇ ºñÀü¿¡¼ ÀÚÁÖ µîÀåÇÏ´Â °ÍÀÌ ¡®¼¼°è ÃÖ°íÀÇ¡¯, ¡®¾Æ½Ã¾Æ ÃÖ°íÀÇ¡¯, ¡®Çѱ¹ ÃÖ°íÀÇ¡¯·Î ½ÃÀÛÇÏ´Â Çü¿ë»ç¿¡ ÀÌ¾î ¡®¹«½¼ Á¦Á¶È¸»ç, ¹«½¼ À¯Åëȸ»ç¡¯ µîÀ¸·Î ÀÚ½ÅÀÇ ÇöÀç ¸ð½ÀÀ» ¼¼úÇÏ´Â ¸í»ç·Î ³¡³ª´Â °ÍÀÌ´Ù. ¼ö½Ä¿¡ ºÒ°úÇÑ Çü¿ë¾î·Î´Â Á¶Á÷¿ø¿¡°Ô °·ÂÇÑ µ¿±âºÎ¿©¸¦ À̲ø ¼ö ¾ø´Ù. ¶ÇÇÑ ÇöÀçÀÇ ¸ð½ÀÀ» ¼¼úÇÑ ¸í»çÇü ºñÀü ¿ª½Ã ºñÀüÀÌ °®°í ÀÖ´Â ¹Ì·¡ ½ÃÁ¡¿¡¼ÀÇ ¸ñǥġ¸¦ Çü»óÈÇÏÁö ¸øÇÑ °ÍÀ¸·Î ±× ¿ì¼ö¼ºÀº Å©°Ô ¹Ý°¨µÈ´Ù. ºñÀü ¼±¾ð¹®(Vision Statement) ÀÚü¿¡¼ºÎÅÍ È£¼Ò·ÂÀ» »ó½ÇÇÑ »óÅ¿¡¼ ½ÃÀÛÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
ºñÀü ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ Çٽɰü¸®ÀÎÀÚ(Value Driver)¸¦ °¡½ÃÈÇ϶ó
¾Æ·¡ ±×¸²À» º¸ÀÚ. ¾Æ·¡ ±×¸²Àº Çٽɰü¸®ÀÎÀÚ(Value Driver Tree) Â÷Æ®´Ù. Áï ºÎ°¡°¡Ä¡ ±Ø´ëȶó´Â ÀÛÀº ºñÀüÀÇ ±¸¼º ¿ä¼Ò°¡ ´Þ¼ºµÇ±â À§ÇØ ¾î¶² ÇϺÎÀÎÀÚ°¡ ÇÊ¿äÇϸç, À̸¦ À§Çؼ´Â ¾î¶² ¶Ç ´Ù¸¥ ÇϺΠµ¿ÀÎÀÌ ¿ä±¸µÇ´ÂÁö¸¦ ¼³¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¾Æ·¡ µµÇ¥¿¡¼ È®ÀÎµÇµí ºñÀü ´Þ¼ºÀÇ ÇÑ ±âÁØÀÌ ¡®ºÎ°¡°¡Ä¡ ±Ø´ëÈ¡¯ÀÏ °æ¿ì ÀÌ °¡Ä¡ÀÇ ÇÙ½ÉÀÎÀÚ(Key Value Driver) µµÃâÀ» ÅëÇØ ºñÀü ´Þ¼º ¿©ºÎ¸¦ ÆÇ´ÜÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ ±âÁØÀ¸·Î ÀÛµ¿ÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ±×·¸Áö ¾Ê°í¼ ¸¸¾à ¡®2011³â ¼¼°è ÃÖ°íÀÇ Ä¡Áî Á¦Á¶È¸»ç¡¯ µîÀ¸·Î ¸·¿¬ÇÑ ºñÀüÀ» ¼³Á¤ÇÒ °æ¿ì¿¡´Â 2011³âÀÌ µÇ¾î¼µµ °ú¿¬ ¿ì¸®°¡ ¼ö³â Àü¿¡ ¼³Á¤Çß´ø ºñÀüÀ» ´Þ¼ºÇÑ °ÍÀÎÁö ¸øÇÑ °ÍÀÎÁö¸¦ ÆÇ´ÜÁ¶Â÷ ÇÒ ¼ö ¾ø´Â Çö½Ç¿¡ ºÀÂøÇÑ´Ù.
ÀÌó·³ ¿ì¼öÇÑ ºñÀüÀ̶õ ºñÀüÀ» ±¸¼ºÇÏ´Â °³³äÀûÀÎ ¿ä¼Ò¸¦ °è¼Ó ºÐÇØÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß Çϸç, ±× ºÐÇØµÈ ¿ä¼Ò°¡ Á¶Á÷ÀÇ µ¿·ÂÀ¸·Î ÀÛµ¿µÇµµ·Ï ÇÏ´Â ÈûÀ¸·Î ¿¬°áÀÌ µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Áï ºñÀü ´Þ¼ºÀ» À§ÇØ ½Ã°£ °³³ä»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Á¶Á÷ °³³ä¿¡¼µµ À̸¦ ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇØ ¿ä±¸µÇ´Â ¹«¾ð°¡¸¦ °¢ ±â´Éº°·Î ¹èºÐÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
ºñÀüÀ» ½ÇÁ¦ ±â¾÷¿ª·®ÀÌ ÁýÁߵǾî¾ß ÇÏ´Â °úÁ¦¿Í ¿¬°èÇ϶ó
ºñÀüÀÇ ¼³Á¤º¸´Ù ´Þ¼ºÀÌ Áß¿äÇÑ °ÍÀ̸ç, ºñ·Ï ¿ÏÀüÇÑ ´Þ¼ºÀÌ µÇÁö ¾Ê´õ¶óµµ Áß°£ °úÁ¤ÀÌ ÈǸ¢ÇÏ¸é ±× ºÎÁ·ºÐÀº ȸ»çÀÇ ¼º°ú·Î ³²°Ô µÈ´Ù. Áï ºñÀü ¼±¾ð ÀÚü¿¡¼ µµÃâµÇ´Â ÇÙ½ÉÀÎÀÚ´Â ±â¾÷ÀÇ Àü·« °úÁ¦·Î ±¸ÇöÀÌ µÇ¸ç ÀÌ·± °úÁ¦µéÀÌ ¸ð¿©¼ ±â¾÷ÀÇ µ¿·ÂÀÌ µÇ°Ô µÈ´Ù.
GEÀÇ ¿¹¸¦ µé¾î º¸ÀÚ. GEÀÇ °æ¿ì °ú°Å 20³â°£ Àè À£Ä¡(Jack Welch)ÀÇ ¸®´õ½Ê ¾Æ·¡ ½Ç·Î ºû³ª´Â ¼º°ú¸¦ ½ÃÇöÇÑ´Ù. º» ±â°£ Áß CEO Àè À£Ä¡°¡ ±¸¼º¿ø°ú ÇÔ²² ¼±Æ÷ÇÑ ºñÀüÀº ¹Ù·Î ¡®Be Number 1 or Number 2¡¯¿´´Ù. Áï GE°¡ º¸À¯ÇÑ ¼ö½Ê¿© °¡ÁöÀÇ »ç¾÷ Áß ÇØ´ç ¿µ¿ª¿¡¼ 1µîÀ» Çϰųª Àû¾îµµ 2µîÀº ÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀ̾úÀ¸¸ç, ÀÌ¿¡ ÇØ´çµÇÁö ¸øÇÑ »ç¾÷Àº °¡Â÷ ¾øÀÌ ±¸Á¶Á¶Á¤À» ´ÜÇàÇÑ´Ù. ÀÌ·± ºñÀü ¼±¾ðÀº ÇϺΠ¹Ì¼ÇÀÎ ¡®°ü·áÁÖÀǸ¦ Áö¾çÇÏ°í Small Company¸¦ ÁöÇâÇÑ´Ù¡¯¿¡¼µµ ³ªÅ¸³ª ÀÖÀ¸¸ç, ±¸¼º¿øÀÇ ÇÏ·çÇÏ·ç µ¿±âºÎ¿©¸¦ À§ÇØ ¡®¼Óµµ(Speed), ´Ü¼øÇÔ(Simplicity), Àڽۨ(Confidence)¡¯À¸·Î ¿ä¾àµÇ´Â 3°¡ÁöÀÇ ½½·Î°Ç(Slogan)¿¡¼µµ Ç¥ÇöµÈ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ Mission¡¤Vision¡¤SloganÀÇ Á¤ÇÕµÈ ±¸Á¶ ¾Æ·¡ GE°¡ ÁÖ·ÂÇß´ø °ÍÀº ¹Ù·Î ½ÃÀå¿¡¼ÀÇ ¼º°ú¿´À¸¸ç, ÀÌ·± ¼º°ú¸¦ Çö½ÇÈÇϱâ À§ÇØ °á±¹ Á¶Á÷ ±¸¼º¿øµéÀÌ ¼öÇàÇØ¾ß ÇÏ´Â °úÁ¦·Î ÀüȯÇÏ°Ô µÇ´Âµ¥ ÀÌ°ÍÀÌ ¹Ù·Î ºñÀü ½ÇÇàÀ» À§ÇÑ ÇٽɰúÁ¦´Ù. ÈǸ¢ÇÑ ±â¾÷ÀÇ ºñÀüÀº ±â¾÷ÀÌ ¹Ù·Î Áö±Ý ÇØ¾ß ÇÏ´Â ÀÏ, Áï ÇٽɰúÁ¦·Î ½±°Ô ¹Ù²Ü ¼ö ÀÖ¾î¾ß µÇ¸ç º» ¸Æ¶ôÀÇ ÃÖ¿ì¼ö »ç·Ê°¡ ¹Ù·Î GE´Ù.
ºñÀü¿¡ ¹Ì·¡ ¸ñǥġ¸¦ ³»ÀçÈÇ϶ó
ÀÌ·¯ÇÑ ºñÀüÀº ÀÌÁ¨ ¿ì¸®ÀÇ ÀÏ»ó»ýÈ°¿¡¼µµ ½±°Ô ã¾Æº¼ ¼ö ÀÖ´Ù, ´ëÇ¥ÀûÀÎ °ÍÀÌ °£´ÜÇÑ ¼ýÀÚÀÇ Á¶ÇÕÀ¸·Î ºñÀüÀ» ±¸¼ºÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±ä º¸°í¼º¸´Ù °£´ÜÇÑ ¼ýÀÚÀÇ º¸°í ¹Þ±â¸¦ Áñ°ÜÇß¾ú´Ù´Â ´Ö»ê(Nissan)ÀÇ CEO ±î¸¦·Î½º °ï(Carlos Gohn)Àº 1999³â ÇÁ¶û½º ¸£³ë(Renalut)·Î ÀμöµÈ °ú°Å ÀϺ» ±â¾÷ÀÎ ´Ö»ê ÀÚµ¿Â÷¸¦ ȸ»ýÇÒ ±¸¿øÅõ¼ö·Î ÀÓ¸íµÈ´Ù. ½ÅÀÓ CEO·Î ÃëÀÓÇÑ ±×°¡ ÃëÇß´ø ù ¹ø° ÇൿÀº Á¶Á÷°ú ±¸¼º¿ø¿¡°Ô ºñÀüÀ» ºÒ·¯ÀÏÀ¸Å°´Â ÀÏÀ̾ú´Ù. ±×¶§ µµÃâµÈ ºñÀüÀÌ ¹Ù·Î ¡®Nissan 180 by 2004¡¯´Ù.
¡®Nissan 180 by 2004¡¯¶õ ´ÙÀ½ÀÇ 3°¡Áö·Î ±¸¼ºµÈ´Ù. Áï ÁÖ¾îÁø 5³â(1999~2004³â) µ¿¾È ÆǸŷ® 100¸¸´ë, ¿µ¾÷ÀÌÀÍ·ü 8%, ºÎäºñÀ² 0% È®º¸°¡ ±×°ÍÀÌ´Ù. ¹Ù·Î ±â¾÷ÀÌ 5³â µÚ¿¡ Å»¹Ù²ÞÇØ¾ß ÇÒ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¸ñǥġ¸¦ ºñÀü¿¡ Çü»óÈÇÏ´Â µ¥ ¼º°øÇÑ ¿ì¼ö »ç·Ê¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ºñÀü°ú °æ¿µ°èȹÀ» ¿¬°èÇ϶ó
ºñÀüÀÌ ÁßÀå±âÀûÀÎ ¸ñǥġ°¡ ³»ÀçµÈ °ÍÀ̶ó¸é ÀϹÝÀûÀÎ ±â¾÷Àº ÇØ´ç ȸ°è¿¬µµ¿¡ ¼³Á¤µÈ °æ¿µ°èȹ¿¡ µû¶ó ¿î¿µµÈ´Ù. ¿©±â¼ ±â¾÷¿¡°Ô ÇÑ °¡Áö °úÁ¦°¡ ÁÖ¾îÁö´Âµ¥, ºñÀüÀ» ´Þ¼ºÇØ¾ß ÇÏ´Â ÇØ(Year n)¸¦ ±âÁØÀ¸·Î ÇöÀçÀÇ °æ¿µ°èȹ ±âÁØ(Year 1)°ú ¾î¶»°Ô ¸ñǥġ¸¦ ¾î¶»°Ô Á¤ÇÕ½ÃÅ°´Â°¡ ÇÏ´Â °ÍÀÌ ±× ¼÷Á¦´Ù. ÀÌ·± °úÁ¦¿¡ ´ëÇÑ ¹æ¹ýÀº ÀϹÝÀûÀ¸·Î ´ÙÀ½ÀÇ 3°¡Áö ¹æ¹ý¿¡ ÀÇÇØ ÇØ°áµÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
ù ¹ø° ¹æ¹ýÀº °¡Àå ´Ü¼øÇÑ °ÍÀ¸·Î ÇØ´ç ¸ñǥġ¸¦ ¸Å³â ±ÕµîÇÏ°Ô ºÐ¹èÇÏ´Â ¼±Çü ¹èºÎ¹æ½Ä(Linear Interpolation)ÀÌ´Ù. ÇÊ¿äÇÑ ¸ñǥġ¸¦ ±ÕµîÇÏ°Ô ¹èºÐÇØ Çظ¶´Ù °ü¸®ÇϱⰡ ¿ëÀÌÇÏ°í ¶ÇÇÑ µµÀüÀûÀÎ ¸ñǥġ¸¦ Ãʱ⿡ ºÎ°úÇØ º¯ÈÀÇ °¡¼Óȸ¦ µµ¸ðÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù. ¹Ý¸é Ãʱ⠸ñǥġ°¡ °ú´ÙÇÏ°Ô Á¶Á÷ÀÇ ºÎ´ãÀ¸·Î ÀÛ¿ëµÉ ¼ö ÀÖ°í, ÀÌ¿¡ µû¶ó ÁßÀå±â ºñÀü ¿î¿µÀ» À§ÇØ ±¸¼º¿øµé¿¡°Ô ½±°Ô µ¿±âºÎ¿©¸¦ ±Ø´ëÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Ãʱ⠼º°ú ¡®Quick-Hits¡¯¸¦ °¡½ÃÈÇÏÁö ¸øÇÒ °æ¿ì Áö³(ò¸Ññ)ÇÑ °ÉÀ½ÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ´ÜÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù.
µÎ ¹ø° ¹æ¹ýÀº Ãʱ⿡ ¿Ï¸¸ÇÑ Ãâ¹ßÀ» º¸ÀÌÁö¸¸ ¼ÓµµÀÇ º¯°îÁ¡À» Áö³¯ ¶§ºÎÅÍ ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» °¡¼ÓÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â 2Â÷ÇÔ¼öÀû Áõ°¡¹æ½Ä(Quadratic interpolation)ÀÌ´Ù. ÀÌ ¹æ¹ýÀº ´çÀå Çö½ÇÀûÀÌ¾î¼ ±¸¼º¿øµé¿¡°Ô ½±°Ô ´Ù°¡°¥ ¼ö ÀÖ°í, ¿©°ÇÀÌ Á¶¼ºµÇ°í ÇÊ¿äÇÑ ¿ª·®ÀÌ ÃàÀûµÇ¸é ¼º°ú¸¦ ºñ¾àÀûÀ¸·Î ¹ßÀü½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù. ¹Ý¸é ÃæÁ·ÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ¸ñÇ¥ ½ÃÁ¡ÀÌ ºñ±³Àû ¸Õ ¹Ì·¡¿¡ ÀÖ¾î µµ´öÀû ÇØÀÌ(Morale Hazard) Çö»óÀÌ ¹ßÇàµÉ ¿©Áö°¡ ÀÖ°í, ¶ÇÇÑ ºñÀü ´Þ¼ºÀÌ Ã˹ÚÇÑ ½ÃÁ¡¿¡¼ Á¶Á÷ °úºÎÇÏ°¡ °É¸± ¼ö ÀÖ´Â ¸®½ºÅ©°¡ ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ ´ÜÁ¡ÀÌ´Ù.
¸¶Áö¸· ¹æ¹ýÀº ¼ÓµµÀÇ ¹ßÀüÀ» Å©°Ô 3´Ü°è·Î ±¸ºÐÇÏ¿© º¯°îÁ¡À» µÎ ±ºµ¥¿¡ ¼³Á¤ÇÏ´Â S-Curve ¹æ½Ä(S-Curve Interpolation)ÀÌ´Ù. °¡Àå ÈçÈ÷ ¹ß°ßµÇ´Â »ç·Ê·Î ÇнÀÈ¿°ú¸¦ ÅëÇØ Á߱⠺¯°îÁ¡ ½Ã±âºÎÅÍ Á¶Á÷¼º°ú¸¦ ºñ¾àÀûÀ¸·Î ¹ßÀü½Ãų ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, Àå±â½ÃÁ¡¿¡¼´Â ¸ñǥġ ´Þ¼ºÀ» ´Ù¼Ò ¿Ï¸¸ÇÏ°Ô ÇÏ¿© »õ·Î¿î µµÀü ¸ñÇ¥¸¦ Ãß°¡ÀûÀ¸·Î ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù. Áï ºñÀüÀÇ ¸ñÇ¥°¡ ¹«ºù ŸŶ(Moving Target)À¸·Î Á¤ÀÇµÈ´Ù¸é ¶Ç ´Ù¸¥ µµÀüÀû ¸ñǥġ¸¦ Ãß°¡ÀûÀ¸·Î Á¶Á÷¿¡°Ô À̲ø ¼ö ÀÖ´Â ÈûÀÌ »ý±ä´Ù. ÀÌ ¸ðµ¨ ¿ª½Ã ´ÜÁ¡Àº ÀÖÀ¸´Ï S-Curve ÀÇ Æ¯¼º»ó Ãʱ⿡ µµ´öÀû ÇØÀÌ°¡ ¹ß»ýÇÒ À§ÇèÀÌ ÀÜÁ¸Çϸç Á߱⿡ Á¶Á÷ °úºÎÇÏ°¡ °É¸± ¼ö ÀÖ´Ù´Â ´ÜÁ¡Àº ¿©ÀüÈ÷ Á¸ÀçÇÑ´Ù.
¹°·Ð »ó±â 3°¡Áö ¹æ¹ý ¸»°íµµ °¢°¢ÀÇ ¹æ¹ýÀ» È¥¿ëÇÏ¸é ¾ó¸¶µçÁö ¸¹Àº ÇÏÀ̺긮µå Çü ¸ñǥġ ¼³Á¤ ¹æ¹ýÀÌ µµÃâµÉ ¼ö ÀÖÀ¸³ª ±Ùº»Àº »ó±â 3°¡Áö·Î ±¸¼ºÇÏ°Ô µÇ¸é Å« Ʋ¸²ÀÌ ¾ø´Ù.
ºñÀü ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ ¿ª·®, KSF µîÀÇ ¡®ÇÊ¿äÁ¶°Ç¡¯À» Á¤ÀÇÇÏ°í ¿¬°èÇ϶ó
ºñÀüÀº ÇϳªÀÇ ¼±¾ð¿¡¼ ±×Ä¡´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó º¹ÀâÇÑ ±¸Á¶¸¦ µû¸£°Ô µÈ´Ù. °¢°¢ÀÇ ±¸¼º ¿ä¼Ò´Â ÀüüÀûÀÎ À¯±âÀû ÅëÇÕÀÌ ÇʼöÀûÀ̸ç ÇϳªÀÇ ¿ä¼ÒµéÀÌ ºÐ¸íÇÑ Àǹ̸¦ Áö´Ï°í ÀÖ´Ù. ºñÀü ¼±¾ð¹®(Vision Statement)»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÀÌ¿¡ µÚµû¸£´Â Áß¿äÇÑ ±¸¼º ¿ä¼Ò°¡ ¹Ù·Î ¹Ì¼Ç, »ç¾÷ ¸ñÇ¥, ÇÙ½É ¼º°ø ¿ä¼Ò¿Í ¿ä±¸µÇ´Â ¿ª·®ÀÇ Á¤ÀÇ´Ù.
¹Ì¼Ç ÀÚü°¡ ºñÀü ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ Á¶Á÷ ±¸¼º¿øÀÇ Çൿ ÁöħÀ» ÇÏ´ÞÇÏ´Â °ÍÀ̶ó¸é ÀüüÀÇ ºñÀü ¸ñÇ¥´Â »ç¾÷ ¸ñÇ¥·Î ºÐÇÒµÉ ¼ö ÀÖ´Ù. °¢ »ç¾÷º° ºñÀü ´Þ¼ºÀ» À§ÇØ ºÎ°úµÈ ¸ñÇ¥´Â ÀÌÀÇ ´Þ¼ºÀ» À§ÇØ °¢ ÇØ´ç »ç¾÷¿¡°Ô ¹Ì·¡ÀÇ Á¸Àç°¡Ä¡¸¦ ±ÔÁ¤ÇÏ°Ô µÇ´Ï ÀÌ°ÍÀÌ »ç¾÷ ¸ñÇ¥°¡ µÈ´Ù. »ç¾÷ ¸ñÇ¥ÀÇ ´Þ¼ºÀ» À§Çؼ´Â ¾÷(åö)ÀÇ ¼º°ø¿ä¼Ò°¡ Á¤ÀǵǾî¾ß Çϸç, Á¤ÀÇµÈ ¾÷(åö)ÀÇ ¼º°ø ¿ä¼Ò ´ëºñ, ¿ä±¸µÇ´Â ¿ª·®(Competency)Àº ¾î¶² °ÍÀÌ°í, ÀÌ ¿ª·®ÀÌ ±âÁ¸ÀÇ Á¶Á÷¿¡¼ Á¶´Þ °¡´ÉÇÑ °ÍÀÎÁö, ¶ÇÇÑ ¾î¶»°Ô Á¶´ÞÇØ¾ß µÇ´Â °ÍÀÎÁö°¡ Á¤ÀÇµÅ¾ß ÇÑ´Ù. ¸¸¾à Á¤ÀÇµÈ ¿ª·®ÀÌ Á¶Á÷ ³»ºÎ¿¡ ¾ø´Ù¸é ºñÀü ´Þ¼ºÀ» À§ÇØ À̸¦ ¿ÜºÎ ¾îµð¿¡¼ ¾î¶² ¹æ½ÄÀ¸·Î Á¶´ÞµÉ °ÍÀÎÁö ¿ª½Ã Á¤ÀǵǾî¾ß Çϸç ÀÌ°ÍÀº ¹Ù·Î ¿ÜÁÖ(Outsourcing)°¡ µÈ´Ù.
¼ºÃëÇϱâ À§ÇÑ ¹«ÇÑÇÑ ¿Á¤À» Åõ¿©Ç϶ó
¿ì¼öÇÑ ºñÀü ¿î¿µÀÇ ¸¶Áö¸· ±³ÈÆÀº ¸ÅÀϸÅÀÏ ÀÏ»ó»ýÈ°¿¡¼ ¿Á¤À» Åõ¿©ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÏ·Ê·Î ¡®ÃÑ°¢³× ¾ßä °¡°Ô¡¯¸¦ µé¾î º¸ÀÚ. ¸ÅÀÏ »õº® 2½Ã¿¡ Á÷Á¢ »çÀåÀÌ °úÀÏ°ú ä¼Ò¸¦ ±¸¸ÅÇÑ ½Å¼±ÇÔÀ¸·Î ½ÂºÎÇÏ´Â ÃÑ°¢³× ¾ßä °¡°Ô´Â ¼öµµ±Ç ÁÖº¯¿¡¼ ½±°Ô ã¾Æº¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ È¸»çÀÇ »çÀå ÀÌ¿µ¼®¾¾´Â ¹«ÀÏǬ ¿À¡¾î Çà»ó¿¡¼ Ãâ¹ßÇØ ÇöÀçÀÇ ¼º°øÀûÀÎ »ç¾÷ ¼º°ú¸¦ ÀÌ·ç´Â µ¥±îÁöÀÇ ÀÔÁöÀûÀÎ Àι°ÀÌ´Ù. ÀÌ È¸»çÀÇ ´ÜÀ§ ¸ÅÀåÀº Æò±Õ ¿¬ ¸ÅÃâ¾× 30¾ï¿ø ÀÌ»óÀÇ ¼º°ú¸¦ ¿Ã¸®°í ÀÖ´Ù. ´ë±â¾÷ ¼öÁØÀÇ Á÷¿ø ¿¬ºÀÀ¸·Îµµ À¯¸íÇϸç LGÀüÀÚÀÇ ¸ÅÀå°ú ÇÕµ¿À¸·Î ¿î¿µÇÏ´Â °÷µµ »ý°Ü³ª°í ÀÖ°í, ±¹³»¿Ü À¯¼öÀÇ ±â¾÷µéÀÌ ÃÑ°¢³× ¾ßä°¡°Ô¸¦ º¥Ä¡¸¶Å·ÇÏ·Á°í ¾ß´ÜÀ̶ó°í ÇÑ´Ù.
ÃÖ°íÀÇ ½Å¼±µµ¸¦ ÀÚ¶ûÇÏ´Â ¾ßä¿Í °úÀÏÀ» °í°´¿¡°Ô Á¦°øÇÏ°Ú´Ù´Â ÃÑ°¢³× ¾ßä°¡°ÔÀÇ ºñÀüÀ» ´Þ¼ºÇÏ°Ô ÇÑ ÈûÀº ¹«¾ùÀΰ¡? ¿Á¤ÀÌ ±×°ÍÀ̶ó°í ÇÑ´Ù. ÀÌ¿µ¼® »çÀåÀÌ Áß½ÉÀÌ µÈ Á¶Á÷Àº °¡¶ôµ¿ ³ó»ê¹° ½ÃÀå¿¡¼ °úÀÏÀ» ±¸¸ÅÇÒ ¶§ ¸Ç ¹Ø¹Ù´ÚÀÇ °úÀÏÀ» °Ë¼öÇÑ´Ù. ¹Ú½º ¾È¿¡ ´ã°ÜÁø °úÀÏÀº ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¹Ù´Ú¿¡ ÀÖ´Â Á¦Ç°ÀÌ Ç°ÁúÀÌ ¶³¾îÁú ¼ö ÀÖ´Ù´Â ¿°·Á ¶§¹®ÀÌ´Ù. ÀÌ·¸°Ô öÀúÇÏ°Ô °Ë¼ö °úÁ¤À» °Þ°í ³ ´ÙÀ½¿¡´Â »çÀå ½º½º·Î ½Ã½ÄÀ» ÇÑ´Ù. ±×°Íµµ »õº®ÀÇ °øº¹ »óÅ°¡ ¾Æ´Ï¶ó »÷µåÀ§Ä¡ Çϳª¸¦ ¹Ýµå½Ã ¸Ô°í ³ª¼ ½Ã½ÄÀ» ÇÑ´Ù. ±×´Â ½ÃÀåÇÔÀÌ ¸ÀÀ» °áÁ¤ÇÏ´Â °Íµµ ¾Æ´ÏÁö ¾Ê´À³Ä°í ¹Ý¹®ÇÑ´Ù. ¼ÒºñÀÚµéÀº ¹äÀ» ¸Ô°í ³ª¼ °úÀÏÀ» ¸Ô´Â °Ô Æò¹üÇÑ °ÍÀÌ´Ù. Áï °í°´°ú ±¸¸ÅÀÚÀÎ ÀÚ½ÅÀ» ÀÏÄ¡½ÃÅ°´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¸°Ô ¾à°£ ¹è°¡ ºÎ¸¥ »óÅ¿¡¼ °Ë¼öµÈ °úÀÏÀº ¾ó¸¶³ª ¼ÒºñÀÚÀÇ ±¸¸ÅÀûÁßÀ²ÀÌ ³ô°Ú´Â°¡? ¹Ù·Î ¿©±â¿¡ ±×ÀÇ ¿Á¤ÀÌ º¸ÀδÙ. ¶Ç ÀÖ´Ù. ÀÌ¿µ¼® »çÀå°ú ±¸¸Å Á¶Á÷ Á÷¿øµéÀº ½Ã½ÄÀ» À§ÇØ ¼ú°ú ´ã¹è¸¦ ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. ¼ú¡¤´ã¹è´Â ¹Ì°¢ À¯Áö¿¡ µµ¿òÀÌ ¾È µÇ¸ç À̸¦ À¯ÁöÇÏ¸é¼ ÁÁÀº °úÀÏÀ» ¸Ô¾îº¸°í »ê´Ù´Â °ÍÀº ¾îºÒ¼º¼³À̶õ´Ù. ¸¶Áö¸·À¸·Î ¿Á¤ÀÇ ±³ÈÆÀº 1ÀÏ Àç°í 󸮴Ù. ½Å¼±µµ°¡ »ý¸íÀÎ °úÀÏÀ» À§ÇØ ±×³¯ »óÇ°Àº ¹Ýµå½Ã ±×³¯ ¼ÒºñÇϵµ·Ï ÇÑ´Ù. ¹ú½á 10¿© ³â µ¿¾È ¹«Àç°í ¿î¿µÀ» ÇØ¿À°í ÀÖ°í, ÀÌ´Â °è¼ÓµÇ´Â ±â¾÷ÀÇ ÇٽɰúÁ¦·Î Á¤ÀǵǾî ÀÖ´Ù°í ÇÑ´Ù.
VIM(Visioning with Interpolation-based Management) ¹æ¹ý·Ð
ºñÀü ¼³Á¤À» À§ÇÑ ±â¼úÀû ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇÑ ¸¹Àº ¿¬±¸°¡ Çаè, ¿¬±¸¼Ò ¹× ÄÁ¼³Æà ȸ»ç¿¡¼ ¼Ò°³µÈ ¹Ù ÀÖ´Ù. ¾Æ·¡¿¡¼´Â ±×°£ ÀϺΠºÒÇÊ¿äÇÑ °úÁ¤Àº °ú°¨ÇÏ°Ô »èÁ¦ÇÏ°í Áß¿äÇÑ °úÁ¤Àº ¼¼ºÎÀû ÇÁ·Î¼¼½º·Î ºÐÇØÇÑ T-Plus¸¸ÀÇ µ¶Ã¢ÀûÀÎ ºñÀü ¼³¸³ ¹æ¹ý·ÐÀÎ ¡®VIM ¹æ¹ý·Ð¡¯¿¡ ´ëÇØ ¼Ò°³ÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.
VIM ¹æ¹ý·ÐÀ̶õ ÁßÀå±â ºñÀüÀ» Çü»óÈ(Visioning)ÇØ ±× ³»ÀçµÈ ¸ñǥġ¸¦ Interpolation ¹æ½ÄÀ¸·Î ÇöÀç¿Í ¿¬°èÇØ °¡½ÃÈÇϸç, À̸¦ ÁßÀå±â °æ¿µ °èȹ ¹× °æ¿µ Àü·«¿¡ ¹Ý¿µ(Shaping)ÇØ, º¸´Ù ºñÀü ¼ºÃ븦 È®½ÇÇÏ°í ¿ëÀÌ(Ensuring)ÇÏ°Ô ÇÏ´Â VSE(Visioning, Shaping, Ensuring) Tool¿¡ ÀÇÇØ ¿Ï¼ºµÇ´Â ¹æ¹ýÀÌ´Ù.
Phase 1: Vision ÀÇ ±¸¼º (Visioning)
±â¾÷ÀÇ Çٽɰ¡Ä¡¸¦ Ç¥¹æÇϸç ÁßÀå±â ¹æÇâÀ» Á¦½ÃÇÏ´Â ºñÀüÀ» ¼±Á¤Çϱâ À§ÇÑ Ã¹ ¹ø° ´Ü°è´Ù. ÀÌ ´Ü°è¿¡¼´Â ³»ºÎÀÇ ÀÇ°ßÁ¶»ç ¹× ¿ÜºÎÀÇ ¼±Áø»ç·Ê º¥Ä¡¸¶Å·À» ÅëÇØ ÀÌ»óÀûÀÎ ºñÀüÀÇ ¸ð½ÀÀ» Á¦½ÃÇØ Á¶Á÷ÀÌ ³ª¾Æ°¥ ¹æÇâÀ» ¼±Á¤ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ Àü·«°ú ÀÚ¿øÀÇ ÅëÁ¦ ±âÁØÀ» ¸¶·ÃÇÏ°í ±â¾÷ ³»ºÎ Á¶Á¤ ¹× ÇÕÀǸ¦ ÅëÇØ Àüü ±¸¼º¿øÀÇ °øÀ¯¸¦ À̲ø¾î³»¾ß ÇÏ´Â ´Ü°è¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
VisioningÀº ¾Æ·¡ÀÇ ÃÑ 7´Ü°è ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÅëÇØ µµÃâÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
(1´Ü°è) BSC 4´ë °úÁ¦º° KVD Á¤ÀÇ ¡æ (2´Ü°è) KVD ¼Ó¼ººÐ¼® ¹× ÅëÇÕ ¡æ (3´Ü°è) ºñÀü ±¸¼ºÀÎÀÚ µµÃâÀ» À§ÇÑ ³»ºÎÀÇ½Ä Æò°¡ ¡æ (4´Ü°è) ºñÀü °ü·Ã ±¹³»¿Ü º¥Ä¡¸¶Å· ¡æ (5´Ü°è) ºñÀü Laundry List µµÃâ ¡æ (6´Ü°è) ºñÀü Laundry List Æò°¡ ¡æ (7´Ü°è) °æ¿µÁø WorkshopÀ» ÅëÇÑ ºñÀü È®Á¤
Phase 2: Vision ÀÇ Çü»óÈ (Shaping)
¼³Á¤µÈ ±â¾÷ÀÇ ºñÀüÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇØ ÃøÁ¤ÇÏ°í °ü¸®Çϱâ À§ÇÑ Formula ¹× Formulaº° Ÿ±êÀ» ¼³Á¤ÇÏ´Â µÎ ¹ø° ´Ü°è´Ù. ÀÌ ´Ü°è¿¡¼´Â ºñÀüÀ» °è·®ÈÇÑ ÈÄ µµÀüÀûÀÌÁö¸¸ ´Þ¼º °¡´ÉÇÑ Å¸±ê Á¦½Ã¸¦ ÇÊ¿ä·Î ÇÑ´Ù. KVD¿¡ ÀÇÇÑ Formula¸¦ ¼±Á¤ÇÏ°í Formulaº° ¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÑ ÈÄ ÇÊ¿ä Àü·«°úÁ¦¸¦ ±Ô¸íÇÏ¿© ³»ºÎÀûÀÎ Á¶Á¤ ¹× ÇÕÀǸ¦ ÅëÇØ ÃÖÁ¾ÀûÀ¸·Î ºñÀüÀ» Çü»óÈÇÏ´Â ´Ü°è¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ShapingÀº ¾Æ·¡ÀÇ ÃÑ 7´Ü°è ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÅëÇØ µµÃâÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
(1´Ü°è) Vision Shaping FormulaÀÇ Laundry List µµÃâ ¡æ (2´Ü°è) Vision Shaping Formula º¥Ä¡¸¶Å· ¡æ (3´Ü°è) FormulaÀÇ Æò°¡, °ËÁõ ¹× ¼±Á¤ ¡æ (4´Ü°è) Vision Formula ±âÁØ ½ÃÀ忹Ãø ¡æ (5´Ü°è) Vision Formula ±âÁØ °æÀﱸµµ ºÐ¼® ¹× ¿¹Ãø ¡æ (6´Ü°è) Vision Formula ¸ñǥġ µµÃâ ¡æ (7´Ü°è) ±×·ì ¹× °è¿»ç Vision Formula ¸ñǥġÀÇ Á¶Á¤ ¹× È®Á¤
Phase 3: ºñÀüÀÇ ±¸Çö (Ensuring)
¾Õ¼ ¼³Á¤µÈ ºñÀü ¹× Ÿ±êÀÇ ´Þ¼ºÀ» À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ Àü·«°úÁ¦ ¹× ½ÇÇà°èȹ ¼ö¸³, Æò°¡ ¹× Áö¿ø ÀÎÇÁ¶ó¸¦ ±¸ÃàÇÏ´Â VSEÀÇ ¸¶Áö¸· ´Ü°è°¡ Ensuring ´Ü°è´Ù. Àü·«°úÁ¦ÀÇ ¼¼ºÎ ½Çõ°úÁ¦¸¦ ±¸Ã¼ÈÇÏ°í °¢ ÀÓ¿øº° ¸ñǥġ ¹× °úÁ¦¸¦ ÇÒ´çÇÏ´Â ÀÛ¾÷À» ÁøÇàÇÏ°Ô µÇ´Âµ¥, ÁÖ·Î Interpolation Path¸¦ ¼³Á¤ÇÏ°í ÇöȲ°úÀÇ °¸ ±Øº¹À» À§ÇÑ Àü·«´ë¾È ¹× ¼¼ºÎ ½ÇÇà°úÁ¦¸¦ ¼ö¸³ÇÏ´Â ÀÛ¾÷À» ÁøÇàÇÏ°Ô µÈ´Ù.
Ensuring ´Ü°è ¿ª½Ã ¾Æ·¡ÀÇ ÃÑ 7´Ü°èÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ °ÅÃÄ ¿Ï¼ºµÈ´Ù.
(1´Ü°è) Vision Formulaº° ¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ Interpolation Path ¼±Á¤ ¡æ (2´Ü°è) ÇöȲ ´ëºñ Vision Gap ¼¼ºÎ Æò°¡ ¡æ (3´Ü°è) Gap ±Øº¹À» À§ÇÑ Àü·«´ë¾ÈÀÇ °³¹ß, Æò°¡ ¹× ¼±Á¤ ¡æ (4´Ü°è) Àü·«´ë¾ÈÀÇ De-groupingÀ» ÅëÇÑ ¼¼ºÎ ÃßÁø°úÁ¦ Á¤ÀÇ ¡æ (5´Ü°è) Â÷³âµµ °æ¿µ°èȹ ¿¬°è ¹× KPI ¸ñÇ¥ ¼³Á¤ ¡æ (6´Ü°è) ¼¼ºÎ ½ÇÇà°èȹÀÇ ¼ö¸³ ¡æ (7´Ü°è) Áö¿ø ÀÎÇÁ¶ó ±¸Ãà
Vision Architecture¶õ ¹«¾ùÀΰ¡?
±â¾÷ÀÇ Vision Architecture´Â °æ¿µ ȯ°æÀÇ º¯È¿¡ ¸ÂÃß¾î Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¹ßÀüµÇ°í ÀÖ´Ù. °ú°Å 1990³â´ë ÈĹݿ¡¼ 2000³â´ë Ãʹݿ¡´Â ºñÀüÀ» ÃÖ»óÀ§ °³³äÀ¸·Î ÆÇ´ÜÇØ ±â¾÷ÀÇ ºñÀü ¾Æ·¡¿¡ Mission°ú Value¸¦ µ¿µîÇÑ ·¹º§·Î ¿©±â°í ÀÖ¾úÀ¸³ª 2000³â´ë ÃÊ¡¤Áß¹Ý ÀÌÈĺÎÅÍ´Â ±â¾÷ÀÇ MissionÀ» ±â¾÷ÀÌ Á¸ÀçÇÏ´Â ±Ùº»ÀûÀÎ ÀÌÀ¯·Î ÃÖ»óÀ§ °³³äÀ¸·Î Àû¿ëÇØ ºñÀüÀº MissionÀ» ÀÌ·ç¾î³»±â À§ÇÑ Æ¯Á¤ ½ÃÁ¡±îÁö ÁöÇâÇÏ°í ±¸ÇöÇØ¾ß ÇÒ ¿ä¼Ò·Î ¿©±â°Ô µÆ´Ù.
ÃÖ±ÙÀÇ Vision Architecture´Â ÃÑ 7°³ÀÇ ¿ä¼Ò·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖÀ¸¸ç °¢ ¿ä¼Ò°£ÀÇ À¯±âÀûÀÎ °ü°è¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î À¯ÁöÇÒ ¶§ Vision ¹× Mission ¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù.
½Å±Ô Vision ±¸Ãà »ç·Ê
Çѱ¹ÀÇ ´ëÇ¥Àû ¼ÒºñÀç Á¦Á¶È¸»çÀÎ T-Plus °í°´»ç¿¡ »ó±â¿¡¼ ¼³¸íÇÑ ºñÀü ±¸Ãà ¹æ¹ý·ÐÀÎ VIMS¸¦ Àû¿ë½ÃÄÑ º» »ç·Ê¸¦ »ìÆ캸µµ·Ï ÇÏÀÚ.
2010³â º» °í°´»ç´Â ¡®ÇູÇÏ°í °Ç°ÇÑ »îÀ» À§ÇØ ÁÁÀº ¸À°ú Áñ°Å¿òÀ» Á¦°øÇÑ´Ù¡¯´Â Mission ¾Æ·¡ ½Å±Ô ºñÀüÀÎ ¡®2016 CREATE 5¡¯¸¦ ±¸ÃàÇß´Ù. 2016³â±îÁö ¸ÅÃâ¾× 5Á¶, ¿µ¾÷ÀÌÀÍ 5000¾ï¿ø, ÇØ¿Ü°ÅÁ¡ ¼ö 5°³¸¦ È®º¸ÇÑ´Ù´Â ¸ñÇ¥ ÇÏ¿¡ ¼³Á¤µÈ ºñÀü ¡®2016 CREATE 5¡¯´Â Àü»ç ºñÀüÀ¸·Î ±¸ÃàµÈ °ÍÀ̾úÀ¸¸ç, 6°³ »ç¾÷±ºÀº °¢°¢ÀÇ ¾ËÆĺªÀ¸·Î ´ëÇ¥ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¾÷±ºº° ºñÀüÀ» ¼¼ºÎÀûÀ¸·Î ¼ö¸³ÇÏ°Ô µÈ´Ù(´ç½Ã 5°³ Business Unit ¹× 1°³ ÀÚȸ»çÀÇ ÃÑ 6°³ »ç¾÷±ºÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖ¾úÀ½). ´ç½Ã °í°´»çÀÇ ÇöȲ¿¡ ÀûÇÕÇÏ°Ô CustomizeÇÏ¿© Àû¿ëµÈ ºñÀü ±¸Ãà ÇÁ·Î¼¼½º´Â ³»ºÎÇöȲ ºÐ¼®, ¿ÜºÎȯ°æ ºÐ¼®, Visioning, »ç¾÷¹æÇ⼺ Á¤ÀÇÀÇ 4´Ü°è·Î ÀÌ·ç¾îÁ³´Ù.
³»ºÎÇöȲ ºÐ¼®¿¡¼´Â ÀÓ¿ø ¹× »ç¾÷±ºº° Key MenÀÇ ÀÎÅͺä, °ú°ÅÀÇ »ç¾÷ Æ÷Æ®Æú¸®¿À ¹æÇ⼺ Æò°¡, »ç¾÷±ºº° »ç¾÷ÇöȲ ºÐ¼®À» ÅëÇØ ºñÀü ¼ö¸³¿¡ °ü·ÃµÈ ½Ã»çÁ¡À» µµÃâÇÏ°í °¢ »ç¾÷±ºº° °¡¼³ÀûÀÎ ºñÀü È帱ºÀ» ¼±Á¤Çß´Ù. ¿ÜºÎȯ°æ ºÐ¼® ´Ü°è¿¡¼´Â ¼±µµ ±â¾÷ ¹× °æÀï ±â¾÷ÀÇ º¥Ä¡¸¶Å·À» ÁøÇàÇßÀ¸¸ç, À¯°ü ½ÃÀå ¹× °Å½Ã°æÁ¦ µ¿ÇâÀ» ºÐ¼®ÇÏ°í °¢ »ç¾÷±º°ú °ü·ÃµÈ ½ÃÀå ºÐ¼®À» ÅëÇÏ¿© ºñÀü ¼ö¸³¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ½Ã»çÁ¡À» µµÃâÇÏ°Ô µÆ´Ù.
¼¼ ¹ø° ´Ü°èÀÎ Visioning¿¡¼´Â ¾Õ¼ ÁøÇàµÈ °á°ú¸¦ Åä´ë·Î ÀÓ¿ø ¹× »ç¾÷±ºº° Key MenÀÌ Âü¼®ÇÑ ¿öÅ©¼¥À» ÅëÇØ Mission°ú Vision Statement¸¦ Á¤ÀÇÇÏ¿´À¸¸ç, ±âÁ¸ »ç¾÷ÀÇ ¼ºÀ强 °ËÁõÀ» ÅëÇÏ¿© ¼±Á¤µÈ ºñÀü°úÀÇ °¸À» µµÃâÇÏ°Ô µÆ´Ù. ¸¶Áö¸· ´Ü°è¿¡¼´Â ¾Õ¼ µµÃâµÈ °¸À» ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ´Â »ç¾÷ÀÇ ¹æÇ⼺À» Á¤ÀÇÇߴµ¥, ½Å±Ô »ç¾÷ÀÌ ÇÊ¿äÇÒ °æ¿ì Àüü ºñÀü°ú À¯°üµÈ »ç¾÷À» ¼±Á¤ÇÏ°í ºÐ¼®ÇÏ¿© °¢ »ç¾÷±ºº° Èĺ¸ ½Å±Ô »ç¾÷ ´ë»óÀ» µµÃâÇÑ ÈÄ Ãß°¡ÀûÀÎ ºÐ¼®°ú Æò°¡¸¦ ÅëÇØ ½Å±Ô »ç¾÷ ´ë»óÀ» ¼±Á¤ÇÏ¿© ÇâÈÄ 5³â°£ÀÇ »ç¾÷½ÇÇà±â¹ÝÀÇ Á¶¼º ¹× ÀÌÇà °èȹÀ» ¼ö¸³ÇÏ¸é¼ ÃÖÁ¾ÀûÀÎ Vision Ensure ´Ü°è±îÁö ¿Ï·áÇß´Ù.
À§¿Í °°ÀÌ ½Å±Ô ºñÀüÀ» ¼ö¸³ÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ °í°´»ç´Â ±¸¼º¿øµéÀÇ °á¼Ó·Â Á¦°í¸¦ ÅëÇØ ÇâÈÄ 5³â°£ÀÇ ¼ºÀå µ¿·Â ¹× ¿¡³ÊÁö¿øÀ» È®¸³ÇÒ ¼ö ÀÖ¾úÀ¸¸ç, ÇØ´ç ºñÀü ´Þ¼ºÀ» À§ÇØ ²÷ÀÓ¾ø´Â ³ë·ÂÀ» ±â¿ïÀÌ°í ÀÖ´Ù.
[
ÃÖ¼Ò¿µ T-Plus ´ëÇ¥ sychoi@t-p.co.kr /
ÀüÁ¾Çõ T-Plus ÄÁ¼³ÅÏÆ® jhjeon@t-p.co.krvv]
[º» ±â»ç´Â ¸ÅÀÏ°æÁ¦ Luxmen Á¦5È£(2011³â 02¿ù) ±â»çÀÔ´Ï´Ù]
¢º [Ⱥ¸] °¹Î°æ, ¹Ì¸ðµµ °¡·Á¹ö¸° ÃÊ¹Ì´Ï °¢¼±¹Ì `¾ÆÂñ`¢º ³ë·®Áø °í½ÃÃ̼ `ÁÖ¸Ô¹ä`À¸·Î ´ë¹Ú¢º Á¦ÀϸðÁ÷, ±Û·Î¹ú ¼ÒÀç±â¾÷ ¼±¾ð¢º Å͹̳×ÀÌÅÍ¿Í ¹Ù¶÷³ °¡Á¤ºÎ ½Å»ó ÅзÁ¢º Ò³ÏÚ°ú ÇÔ²² µ¿¿øÈÆ·ÃÀ»?¡¦³»³âºÎÅÍ ¿¹ºñ±º ÆíÀÔ °¡´É¢º Ã౸¼±¼ö ÃÖÈ¿Áø, ¾ó¯ Ãâ½Å ¸ðµ¨ ¼À¯¶õ°ú ¿þµù¸¶Ä¡¢º ÀÓÀç¹ü ¾Æ¹öÁö, `ÀÓÅñÙÀº ´©±¸?` ´©¸®²Û °ü½É ÁõÆø[¨Ï ¸ÅÀÏ°æÁ¦ & mk.co.kr, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]