올해 국내 명품시계 시장은 그야말로 ‘호황’이다. 팬데믹으로 인한 경기 위축은 소비 양극화 앞에 기가 죽었다. 백화점 명품(하이엔드)시계 매장 앞에 줄을 선 오픈런은 더 이상 생경한 풍경이 아니다. 오죽하면 “롤렉스 매장에선 공기만 판다”라는 말이 나왔을까. 그만큼 인기가 높다는 방증이다. 반면 수십만원대에 구입할 수 있는 스마트워치 시장도 성장세가 도드라진다. 지난 8월에 출시된 삼성전자의 ‘갤럭시워치4’는 한 달 만에 40만 대나 팔렸다. 업계의 한 관계자는 “수백에서 수천, 수억원에 이르는 명품시계 구매자들이 꼭 하나씩 갖고 있는 것 중 하나가 바로 스마트워치”라며 “스위스로 대표되는 명품 손목시계 산업의 가장 큰 위협 요인은 여전히 스마트워치의 성장”이라고 전했다.

▶보복소비에 MZ세대 유입까지 날로 성장하는 명품시계 시장 사실 명품시계 제조사들 입장에선 스마트워치의 등장이 썩 달갑지 않았다. 2014년 갤럭시기어가 태어나고 이듬해 애플워치가 모습을 드러냈을 때만 해도 스마트워치는 전자장비라고 선을 그었다. 이 시기에 한국을 방문한 줄리앙 토나레 당시 바쉐론 콘스탄틴 아시아 총괄 매니징 디렉터(현 제니스 CEO)는 “스마트워치를 어떻게 판단하고 있느냐”는 질문에 “개인적으로 웨어러블 워치는 아주 환상적인 제품이 될 거라고 생각한다”며 “나 또한 구매할 의사가 있지만 그에 대한 대응 전략은 없다”고 말했다. 그는 “일명 스마트워치와 우리 시계는 본질적으로 시장이 다른 제품”이라며 “스마트워치는 편리한 테크놀로지이지만 우리 시계는 소유자와 정서적인 교감이 가능한 오브제(Objet)에 가깝다. 스마트워치가 줄 수 없는 가치와 만족감을 선사한다”고 덧붙였다.

스마트워치에 대한 반응은 미지근했지만 그렇다고 명품시계업계 전체가 손 놓고 있었던 건 아니다. 이른바 ‘쿼츠파동(Quartz Crisis)’의 악몽이 쉬이 사라지지 않았다. 태엽을 감아 동력을 전달하는 기계식 시계 대신 작은 배터리를 사용한 쿼츠시계는 기계식보다 정확하고 얇고 가벼웠다.

1969년 일본의 세이코가 양산형 모델인 쿼츠 아스트론을 출시하자 전통적인 기계식 시계 제조사들은 이게 과연 팔리겠냐며 비웃었다. 당시 코웃음 치던 기업들은 1970년대 말 대거 파산하고 말았다. 스마트워치를 바라보며 쿼츠의 악몽이 떠오른 건 어쩌면 당연한 일이다. 몇몇 브랜드는 발 빠르게 차고 나갔다. 2015년 프레데릭 콘스탄트가 커넥티드워치를 출시했고. 태그호이어는 그해 바젤월드에서 구글과 협업해 스마트워치를 개발하겠다고 발표했다. 2017년엔 LVMH그룹의 불가리가 디지털지갑을 탑재한 아고노 마그네슘 콘셉트를 발표한다.

불가리 볼트 앱을 사용해 은행계좌나 신용카드 등을 저장할 수 있고 집과 자동차의 경보 시스템을 제어할 수 있는 당시로선 획기적인 기능이 담겨 있었다. 비슷한 시기에 몽블랑의 커넥티드워치도 관심사 중 하나였다.

2021년 현재 명품시계업계는 전열을 재정비하고 지금까지 잘해왔던 분야에 올인하는 모양새다. 팬데믹에도 불구하고 보복소비 열풍이 든든한 버팀목이 됐고, MZ세대라는 새로운 소비군의 등장으로 천군만마를 얻었다. 실제로 코로나19 사태로 억눌렸던 소비는 ‘에루샤(에르메스·루이비통·샤넬)’ 등 명품 패션 브랜드뿐 아니라 롤렉스, 오메가, IWC 등 고급 시계로 향했다.

전 세계 시계 산업을 좌우하는 스위스 시계 시장의 현황을 들여다보면 코로나19로 인해 지난해 스위스 시계 산업 수출액은 전년 대비 –21.8%를 기록했다. 이는 2008년 금융위기 때 기록한 –22.3%와 비슷한 수준이다. 주요 수출 대상국 중 중국을 제외한 미국, 홍콩, 일본, 영국 모두 –17.5%에서 –36.9%까지 큰 폭으로 감소했다.

하지만 올 상반기(106억프랑)부터 서서히 회복세로 돌아서고 있다. 업계의 한 관계자는 “중국과 미국의 경기가 회복되며 기저효과를 누렸지만 세계 각국의 사회적 거리두기나 소비심리 위축이 아직은 걸림돌이 되고 있다”며 “위드 코로나 시대 이후 해외여행이 현재보다 자유로워진다면 시계를 비롯한 명품업계에 또 다른 성장 기회를 가져올 것”이라고 전망했다.

▶올 상반기 국내 시장 명품시계 매출 껑충 국내 시장에서 명품시계의 성장세는 확연하다. 유통업계에 따르면 올 상반기 롯데백화점의 명품시계 매출은 전년 동기 대비 46% 늘었다. 지난해 상반기 매출 증가율 18%의 2배가 넘는 수치다. 현대백화점의 수입시계 매출은 40.3% 늘었다. 신세계백화점은 시계와 주얼리 매출이 65.6%나 뛰었다. 국회 기획재정위원회 소속 서병수 국민의힘 의원이 국세청과 관세청으로부터 제출받은 자료에 따르면 수입산 명품가방 판매에 부과된 개별소비세(개소세)는 코로나19 이전보다 38.1% 늘어난 것으로 나타났다.

보석류(19.5%), 카지노용 오락기구(19.4%), 고급 시계(6.1%) 등 고가 제품의 개소세도 늘었다. 고급 가방과 시계의 경우 개별 물품당 200만원이 넘는 제품에 대해 제품 원가의 20%가 개소세로 부과된다. 여기에 추가로 부가세 10%와 개소세에 붙는 교육세 등을 고려하면 고급 가방 추산 판매액은 약 1741억원, 고급 시계 판매액은 5386억원으로 예상된다.

보통 수백만원에서 수천만원에 이르는 명품시계 판매량이 늘어난 배경은 앞서 밝혔듯 보복소비와 MZ세대의 유입으로 요약된다. 우선 코로나19 장기화에 따른 보복소비 수요가 평소 쉽게 살 수 없는 고가 상품으로 몰렸다. 결혼을 앞둔 이들은 결혼식이나 신혼여행이 여의치 않자 결혼예물로 눈을 돌렸다. 롤렉스의 오픈런이 이어지는 이유 중 하나다.

업계의 한 관계자는 “직영점이 단 한 곳도 없는 롤렉스의 경우 각 매장별로 재고관리를 하기 때문에 매장에 가더라도 원하는 모델을 구매하기가 쉽지 않다”며 “무엇보다 예년에 비해 사려는 사람이 확연히 늘어 공급물량이 모자란 상황”이라고 전했다. MZ세대가 새로운 소비자로 등장한 것도 반가운 상황이다. 이른바 플렉스(Flex) 문화가 확산하고 리셀(Resell) 시장에서 일부 브랜드의 중고 가격이 상승하며 재테크의 일환으로 주목받는 점도 영향을 미쳤다.

백화점과 면세점으로 판매 창구를 한정해오던 업계의 불문율도 깨졌다. 명품 소비의 큰손으로 떠오른 MZ세대가 온라인 쇼핑을 선호하면서 온라인 판매에 나선 것이다. 롯데쇼핑의 이커머스 사업부 롯데온(ON)은 올 4월에서 8월까지 명품 실적이 전년 동기 대비 48.9% 늘었다.

더현대닷컴·현대H몰 등 현대백화점 온라인몰의 명품 매출은 올 8월까지 전년 동기 대비 91.2%, 신세계가 운영하는 SSG닷컴의 명품 매출도 올 8월까지 전년 동기 대비 20%나 성장했다.

SSG닷컴은 이탈리아 시계 브랜드 파네라이에 이어 하이엔드 명품 피아제를 입점시켰다. 롯데백화점은 지난 5월 롯데온 내 롯데백화점몰에 브라이틀링의 국내 최초 공식 온라인 브랜드관을 선보였다. 명품업계도 온라인 시장 활용에 적극적이다. 지난해 5월 까르띠에와 프라다가 국내 공식 온라인몰을 오픈했고, 구찌와 샤넬도 각각 네이버와 카카오톡 등 온라인 플랫폼에 입점했다. 명품시계 브랜드의 한 딜러는 “매장을 찾은 고객들과 대화를 하다보면 스마트워치는 일정한 기간이 지나면 업데이트를 거쳐야 하거나 새로운 버전이 등장해 이전 버전이 퇴물이 되기도 해 지속성이 없다고 말한다”며 “값이 비싸더라도 오랫동안 사용할 수 있고 자식 세대에도 물려줄 수 있다는 데 매력을 느끼는 분이 꽤 된다”고 전했다.

▶명품 입은 스마트워치, 잠식되는 중고가 시계 시장 시장조사업체 스트래티지 애널리스트(SA)에 따르면 올 2분기 전 세계 스마트워치 출하량은 지난해 같은 기간보다 47% 증가한 1800만 대나 됐다. SA는 “지난 2018년 이후 가장 빠른 증가폭”이라며 “건강관리를 지원하는 피트니스 기능의 탑재가 성장의 주요 원인”이라고 분석했다.

미국의 시장조사업체 마켓데이터에 따르면 글로벌 스마트워치 시장은 지난해 약 5조4038억원(약 48억달러) 규모에서 2025년엔 약 14조6354억원(약 131억달러)으로 매년 18.3%가량 성장할 것으로 예상되고 있다. 시장의 독보적인 강자는 애플이다. 올 2분기 950만 대를 공급했다. 전년 동기 대비 46% 증가한 수치다. 같은 기간 삼성전자도 200만 대를 출하하며 점유율 11%로 2위에 올랐다. 성장률은 삼성전자가 54%로 가장 높았다.

국내 시장에선 온라인 채널을 중심으로 스마트워치의 판매량이 증가하고 있다. 이베이코리아에 따르면 2019년 스마트워치 판매량은 전년 대비 30% 증가했고, 지난해에는 271% 성장했다. 올 9월 롯데하이마트 스마트워치 제품군 매출액은 전년 동기 대비 265%나 늘었다.

지난 8월부터 판매를 시작한 삼성전자의 갤럭시워치4는 한 달 만에 판매량이 40만 대를 넘어섰다. 최근엔 명품업계와 협업한 스마트워치가 새로운 트렌드로 자리 잡았다.

삼성전자는 톰브라운과 손잡고 한정판을 출시했다. 2015년 처음으로 에르메스와 협업한 애플은 올해도 에르메스 에디션을 내놓는다. 스마트워치는 단순한 전자기기에 그치지 않고 이제 다양한 장식이 가능한 패션 아이템으로 자리 잡는 분위기다. 갤럭시워치의 톰브라운 에디션은 온라인 추첨 방식을 통해 한정 판매할 만큼 인기를 얻었다. 출고가는 95만원. 갤럭시워치4의 가격은 26만9000원부터 시작한다.

애플워치 에르메스 에디션은 애플워치7(40만원대)보다 가격대가 3배가량 높이 책정될 것으로 예상되고 있다. 스마트워치 시장의 폭발적인 성장에 가격대가 비슷한 중저가 손목시계들의 매출은 예년보다 감소한 것으로 나타났다. 한 수입사 임원은 “최근 스마트워치의 경향은 에르메스나 톰브라운의 아우라에 명품이란 이미지까지 덧씌우고 있다”며 “스위스메이드라는 신뢰나 가치가 부족한 중저가 브랜드의 경우 이들과 가격도 비슷해 상대적으로 매출이 줄거나 답보 상태”라고 전했다.

[안재형 기자]

[본 기사는 매경LUXMEN 제134호 (2021년 11월) 기사입니다]
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