´º¿åÀÇ È¦Çªµå¸¶ÄÏ
2007³â ¾ÖÇÃÀÇ ¾ÆÀÌÆù Ãâ½Ã´Â Çõ½ÅÀ̾ú´Ù. ±Û·Î¹ú IT±â¾÷µéÀº ¾Õ´ÙÅý ½º¸¶Æ®Æù »ç¾÷À» Çٽɻç¾÷À¸·Î ºÐ·ùÇÏ°í ¿¬±¸°³¹ß ¹× ÅõÀÚ¸¦ ¾Æ³¢Áö ¾Ê¾Ò´Ù. ÃÖ÷´Ü ±â¼úÀ» žÀçÇÑ ½º¸¶Æ®ÆùÀÌ ¿¬À̾î Ãâ½ÃµÆ°í, ¼ÒºñÀÚµéÀº ±â´ë¸¦ Àú¹ö¸®Áö ¾Ê´Â Á¦Ç° ¼öÁØ¿¡ ¸¸Á·ÇØ Çß´Ù.
±×·¯³ª ÃÖ±Ù µé¾î ÁÖ¿ä ½º¸¶Æ®Æù Á¦Á¶¾÷üÀÇ ÆǸÅÀ²ÀÌ ÁÖÃãÇÏ°í ÀÖ´Ù. Àú°¡ ½º¸¶Æ®Æù µî »õ·Î¿î ¼ÒºñÀÚ ´ÏÁî¿¡ ´ëÇÑ µµÀü¿¡ Á÷¸éÇÑ ¼ÀÀÌ´Ù. ÀÌ´Â ºñ´Ü IT¾÷°è»Ó¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. °Ç¼³¾÷°ú Ç×°ø»ê¾÷µµ ¸¶Âù°¡Áö·Î Áö³ 20³â°£ ºñ½ÁÇÑ ±ËÀûÀ» º¸¿´´Ù. ´ëºÎºÐÀÇ »ê¾÷Àº Çõ½Å¿¡ °¡¼Óµµ°¡ ºÙ´Â ½Ã±â¸¦ °ÅÃÄ µÐȵǴ ½Ã±â¸¦ °Þ´Â´Ù.
¸î¸î ±Û·Î¹ú±â¾÷Àº ÀÌ·¯ÇÑ ÇÙ½É »ç¾÷¿µ¿ª¿¡ ´ÚÄ£ À§±â¸¦ ´Ü¼øÈ÷ Á¦Ç° Çõ½ÅÀÌ ¾Æ´Ñ °æÀï ±âÁØÀ» ±Ùº»ÀûÀ¸·Î ¹Ù²Ù´Â ³ë·ÂÀ» ÅëÇØ ±Øº¹Çß´Ù. È£ÁÖ Ä䟽º Ç×°ø(Qantas), ¼¼°èÀûÀÎ °ÇÃàÀÚÀç °ø±Þȸ»çÀÎ µ¶ÀÏ ÈúƼ(Hilti)°°Àº ±Û·Î¹ú ±â¾÷ÀÌ ±× »ç·Ê´Ù. À̵éÀº »õ·Î¿î °¡°Ý Ã¥Á¤ Àü·«, ÆÄÆ®³Ê½Ê, ¿ø°¡ ¸ðµ¨ ¹× ±× ¹ÛÀÇ º¯È¸¦ °áÇÕ½ÃÄÑ ´«ºÎ½Å ¼º°ú¸¦ ÀÌ·ð´Ù. ÀÌµé ±â¾÷Àº ±âÁ¸ Á¢±Ù¹ýÀÌ Áö´Ñ ÇÔÁ¤Àº ÇÇÇϸ鼵µ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ ¿©·¯ ¿ä¼Ò¸¦ ÀûÀýÈ÷ Á¶ÇÕÇÏ´Â µ¥ ¼º°øÇß°í, ±àÁ¤ÀûÀÎ °á°ú¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ÇÏÁö¸¸ ½ÇÁ¦·Î À§ »ç·Ê¿Í °°ÀÌ ºñÁî´Ï½º¸ðµ¨ÀÇ Çõ½ÅÀ» Ãß±¸ÇÏ´Â ±â¾÷Àº ¸¹Áö ¾Ê´Ù. °í°´ ´ÏÁî º¯È, »õ·Î¿î °æÀï»ç µîÀå µî ½ÃÀåȯ°æÀÌ º¯ÈÇßÀ½¿¡µµ ´ëºÎºÐÀÇ ±â¾÷ÀÌ ÀüÅëÀûÀÎ Á¢±Ù¹ý¸¸ °í¼öÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ °ú°ÅÀÇ ¼ºÀå ±Ëµµ¸¦ À¯ÁöÇÏÁö ¸øÇÒ »Ó ¾Æ´Ï¶ó, ¼öÀÍÀÌ ÁÙ¾îµå´Â »óȲ±îÁö ¹ß»ýÇÑ´Ù.
ÀüÅëÀûÀÎ Á¢±Ù¹ýÀÇ 3°¡Áö ÇÔÁ¤
±â¾÷ÀÌ ÇÙ½É »ç¾÷À» ¼ºÀå½ÃÅ°±â À§ÇØ °¡Àå º¸ÆíÀûÀ¸·Î »ç¿ëÇÏ´Â ¹æ¹ýÀº Á¦Ç°°³¼±, ½ÅÁ¦Ç° Ãâ½Ã, °¡°Ý Àü·«ÀÌ´Ù. ÀÌ 3°¡Áö ¹æ¹ýÀº Áö±Ýµµ ±â¾÷ÀÌ ¼ºÀåÀ» À§ÇØ µµÀÔÇÒ ¼ö ÀÖ´Â À¯¿ëÇÑ ¹æ¹ýÀÌÁö¸¸ ÇöÀç »óȲ¿¡ Àû¿ëÇϱ⿣ ¸î °¡Áö ÇÔÁ¤ÀÌ ÀÖ´Ù.
ù°, Ä®³¯À» Çϳª Ãß°¡ÇÑ ¼öÁØÀÇ °³¼±ÀÌ´Ù. ¿À´Ã³¯ °í°´µéÀº Á¦Ç°ÀÇ °¡Ä¡¸¦ Á¦Ç°°ú °ü·ÃµÈ ¼ºñ½º, °æÇè, ¼º°ú¿¡¼ ã´Â´Ù. °ú°Åó·³ ´Ü¼øÈ÷ ¸éµµ±â¿¡ Ä®³¯À» Çϳª ´õÇØ Á¦Ç°À» °³¼±ÇÏ´Â Á¢±Ù¹ýÀ¸·Î´Â °í°´¿¡°Ô ÀÎÁ¤¹ÞÀ» ¼ö ¾ø´Ù. °í°´ÀÌ ÁøÁ¤À¸·Î ¿øÇÏ´Â °ÍÀº Á¦Ç° ±× ÀÌ»óÀÌ´Ù. ½ÇÁ¦·Î °Ç°°ú °ü·ÃÇÑ ¼ÒºñÀÚÀÇ ±¤¹üÀ§ÇÑ ´ÏÁ ¿Ü¸éÇÑ Á¦¾àȸ»çµéÀº ´õ ³ªÀº ¾àÇ° °³¹ß¿¡¸¸ ÁýÁßÇÏ´Ù°¡ À§±â¸¦ ¸Â¾Ò´Ù.
µÑ°, ȸ»ç ¿ª·®À» °í·ÁÇÏÁö ¾ÊÀº Çõ½ÅÀ» ½ÃµµÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ÀÖ´Ù. ´ëÇ¥ÀûÀÎ ¿¹°¡ 1980³â´ë¿Í 1990³â´ë¿¡ Àα⸦ ²ø¾ú´ø ½Å¹ß ºê·£µå LA ±â¾î(LA Gear)ÀÌ´Ù. LA ±â¾î´Â ³²¼º ³ó±¸È ½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇϱâ À§ÇØ °¡Ä¡ Á¦¾ÈÀ» ¡®Æмǡ¯¿¡¼ ¡®¼º´É¡¯À¸·Î ¹Ù²åÀ¸³ª °ø±Þ»çÀÇ Á¦Á¶ ¿ª·®ÀÌ ±×¿¡ ºÎÇÕÇÏÁö ¾Ê¾Æ º¯È Ãʱ⿡ ½ÇÆи¦ ¸ÀºÃ´Ù. °í°´ ¸ðµÎ°¡ ³î¶ö ¸¸ÇÑ Çõ½ÅÀ̶ó ÇÒÁö¶óµµ µÞ¹ÞħÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÆÄÆ®³Ê½Ê, ¿ª·®, ÆǸŠä³Î µîÀ» Æ÷ÇÔÇÏ´Â ÀûÇÕÇÑ ¿î¿µ ¸ðµ¨ÀÌ ¾øÀ¸¸é ±× Çõ½ÅÀº ½ÇÆÐÇϱ⠸¶·ÃÀÌ´Ù.
¼Â°, ±â¾÷ÀÌ ÁøÇàÇÏ´Â ÇÒÀÎ Àü·«Àº ´Ü¼øÈ÷ ÆǸŷ®À» ´Ã¸®±â À§ÇÔÀÌ´Ù. ÇÒÀÎ Àü·«Àº ±â¾÷ÀÌ °ÅºÎÇÒ ¼ö ¾ø´Â °¡Àå Å« À¯È¤ÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ ´Ù¸¥ ¿ä¼Ò´Â ¹Ù²ÙÁö ¾Ê°í °¡°Ý¸¸ ÀÎÇÏÇÑ´Ù¸é Ãʱ⿡ ¸ÅÃâ Áõ°¡´Â ÀÖÀ»Áö ¸ô¶óµµ ¸¶ÁøÀº Á¡Â÷ °¨¼ÒÇÏ°Ô µÈ´Ù. °á°úÀûÀ¸·Î ÀûÀº ¸¶Áø Å¿¿¡ Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ°¡ ÁÖÃãÇÏ°Ô µÇ°í, ´õ ³ªÀº Á¦Ç°À» ¼±º¸ÀÌÁö ¸øÇØ °á±¹ °í°´°úÀÇ °ü°èµµ ÀÏȸ¼ºÀ¸·Î ³¡³ª°Ô µÈ´Ù.
±×·¸´Ù¸é Çٽɻç¾÷ÀÇ ¼ºÀåÀ» À§ÇØ ±â¾÷Àº ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß ÇÒ±î? °ú°Å¿¡ ±â¾÷Àº ÆǸŷ®À» ´Ã¸®°íÀÚ ÇÒ ¶© ´Ü¼øÈ÷ °¡°ÝÀ» ³»·È°í ½ÃÀå¿¡¼µµ ÅëÇß´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ´Â ´õ ÀÌ»ó Àû¿ëµÇÁö ¾Ê´Â´Ù. ´ë½Å ±â¾÷Àº Á¦Ç° °£¼ÒÈ µî Á¦Á¶ ¹æ½ÄÀ» »õ·Ó°Ô ¹Ù²Ù°Å³ª ÀÚµ¿È ¹× ¾Æ¿ô¼Ò½Ì È®´ë¿Í °°Àº ¿ø°¡ Àý°¨ ¸ðµ¨ ±¸ÃàÀ» ÅëÇØ ÀÚ¿¬½º·´°Ô °¡°ÝÀ» ³·Ãâ ¼ö ÀÖ´Ù. ½Ã½ºÅÛ Â÷¿ø¿¡¼ÀÇ °¡°ÝÀÎÇÏ°¡ ÇÊ¿äÇϸç, »õ·Î¿î ½ÃÀå »óȲ¿¡ ¸Â´Â º¯ÈµÈ Á¢±Ù¹ýÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ¼ÀÀÌ´Ù.
±âÁ¸ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨¿¡ Çõ½ÅÀ» ´õÇÏÀÚ
1. Ä®³¯¸¸ ´õÇÏÁö ¸»°í Á¦Ç°¿¡ »õ·Î¿î °¡Ä¡¸¦ Á¦°øÇ϶ó
Á¦Ç° »ç¿ë ½Ã °í°´ÀÇ °æÇèÀ» °³¼±½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ¼ºñ½º¸¦ ÆľÇÇÑ ÈÄ ±× ¼ºñ½º¸¦ Á¦Ç°°ú Á÷Á¢ °áÇÕ½ÃÅ°´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. À̸¦ À§ÇØ È¦Çªµå¸¶ÄÏ(Whole Foods Market)Àº °í°´¿¡°Ô ½Ä·áÇ°»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Ưº°ÇÑ ¼îÇÎ °æÇèÀ» Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á °æÀïÀÌ Ä¡¿ÇÑ ½Ä·áÇ° À¯Åë »ê¾÷¿¡¼ Â÷º°È¸¦ ²ÒÇß´Ù. ȦǪµå¸¶ÄÏÀº °íÇ°ÁúÀÇ À¯±â³ó Á¦Ç°, źźÇÑ °í°´ ¼ºñ½º, ±â¾÷ÀÇ »çȸÀû Ã¥ÀÓ ÀÌÇàÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼îÇÎ °í°´µé¿¡°Ô °Ç°ÇÑ ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏÀ̶ó´Â °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¸ÕÀú ȦǪµå¸¶ÄÏÀº °¢ Áö¿ªÀÇ ¸ÅÀå °ü¸®Àڵ鿡°Ô ÇØ´ç Áö¿ª »óÇ° °ø±Þ¿øÀ» È®º¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Àç·®±ÇÀ» ºÎ¿©Çß´Ù. °ü¸®ÀÚµéÀº °¢ ¸ÅÀåÀÌ À§Ä¡ÇÑ Áö¿ª¿¡¼¸¸ »ý»êµÇ´Â ³ôÀº Ç°ÁúÀÇ »óÇ°À» °í°´¿¡°Ô Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ°í, °í°´µéÀº ±× Áö¿ª¿¡¼¸¸ ±¸¸ÅÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¦Ç°À» ÅëÇØ Æ¯º°ÇÑ ¼îÇÎÀ» °æÇèÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ȦǪµå¸¶ÄÏÀº ±â¾÷ÀÇ °øÅë °¡Ä¡¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î Á÷¿øÀÇ °ü½É°ú Âü¿©¸¦ À̲ø¾î³» ¼öÁØ ³ôÀº °í°´ ¼ºñ½º¸¦ ½ÇÇöÇÏ°í ÀÖ´Ù. °¢ ¸ÅÀå Á÷¿øµéÀº °í°´ÀÌ ÀûÇÕÇÑ »óÇ°À» °í¸¦ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿òÀ» ÁÖ±â À§ÇØ »óÇ°¿¡ ´ëÇÑ Áö½ÄÀ» ½×°í Ä£ÀýÇÑ ÀÀ´ë¸¦ À§ÇØ ±³À°À» ¹Þ´Â´Ù. »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¸Å³â Áö¿ª»çȸ¿Í ºñ¿µ¸®±â±¸¿¡ ¼öÀÍÀÇ 5%¸¦ ±âºÎÇÏ´Â µî ¡®³ì»ö À̴ϼÅƼºê¡¯¿¡µµ Âü¿©ÇÏ°í ÀÖ´Ù. °í°´Àº ȦǪµå¸¶ÄÏ¿¡¼ °Ç°ÇÑ Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇÏ¸é ±× ¼öÀͱÝÀÌ Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ »ç¾÷ ¹æ½ÄÀ» ½ÇÇàÇÏ°í ÀÖ´Â ±â¾÷ Áö¿øÀ¸·Î À̾îÁø´Ù°í ÀνÄÇÏ°Ô µÅ °Ç°ÇÏ°í Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏÀ» °æÇèÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ·¸°Ô ȦǪµå¸¶ÄÏÀº °í°´¿¡°Ô Ưº°ÇÑ °æÇèÀ» Á¦°øÇϸç ÇÁ¸®¹Ì¾ö °¡°ÝÀ» Ã¥Á¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¤´ç¼ºÀ» È®º¸Çß´Ù.
ȦǪµå¸¶ÄÏÀÇ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨Àº ¸¶ÁøÀÌ ³·±â·Î À¯¸íÇÑ À¯Åë »ê¾÷¿¡¼ ´«ºÎ½Å ¼ºÀå°ú ³ôÀº ¸¶ÁøÀ¸·Î À̾îÁ³´Ù. 2007³â¿¡¼ 2012³â±îÁö ȦǪµå¸¶ÄÏÀÇ ¸ÅÃâ Áõ°¡À²Àº 12%¸¦ ±â·ÏÇß´Ù. ÀÌ¿Í ¸¶Âù°¡Áö·Î ¾ÖÇÃ(Apple)µµ ¾ÆÀÌƪÁî(iTunes)¿Í ¾ÆÀÌÆù(iPhone)À» ÀÌ¿ëÇØ ÀÚ»çÀÇ Çõ½ÅÀûÀÎ Á¦Ç°À» ´Ù¾çÇÑ À½¾Ç, µ¿¿µ»ó, °ÔÀÓ ¹× ±× ¿Ü ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ǰú °áÇÕÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¸ð±â¾÷ÀÎ Ä䟽º¿Í öÀúÈ÷ ºÐ¸®ÇØ ¼º°øÀ» °ÅµÐ Á¦Æ®½ºÅ¸
2. »õ·Î¿î ¿î¿µ ¸ðµ¨·Î Çõ½ÅÀûÀÎ °¡Ä¡ Á¦¾ÈÀ» Çϱâ Àü¿¡ ¿ª·®À» °®Ãè´ÂÁö È®ÀÎÇÏÀÚ
Á¶Á÷ÀÌ °è¼ÓÇؼ Çõ½Å¿¡ ½ÇÆÐÇÑ´Ù¸é ¹®Á¦´Â Çõ½Å ÀÚü°¡ ¾Æ´Ò ¼ö ÀÖ´Ù. ÁøÂ¥ ¹®Á¦´Â ±â¾÷ÀÌ Çõ½ÅÀ» µÞ¹ÞħÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿î¿µ ¿ä¼Ò¸¦ °®ÃßÁö ¾ÊÀº ä Çõ½ÅÀ» ½ÃµµÇ߱⠶§¹®ÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù. ±â¾÷Àº ȹ±âÀûÀÎ Çõ½ÅÀ» ½ÇÇàÇÒ ¶§ ¾ÆÀÌ·¯´ÏÇÏ°Ôµµ ±âÁ¸ÀÇ ¿ª·®, ä³Î, °¡Ä¡ »ç½½ ü°è¸¦ Àû¿ëÇÏ·Á°í ÇÑ´Ù.
¸¹Àº Á¡¿¡¼ ¿î¿µ ¸ðµ¨Àº »ç¾÷ÀÇ ±Ù°£À̱⠶§¹®¿¡ ±Ù°£ÀÌ µÇ´Â ½Ã½ºÅÛÀÌ ¹Ù·ÎÀâÈ÷Áö ¾ÊÀ¸¸é »õ·Î¿î Çõ½ÅÀº ½Ãµé¾î ¹ö¸°´Ù.
ÀÚ¶ó(Zara)ÀÇ °æ¿ì »õ·Ó°Ô °®Ãß¾î¾ß ÇÒ ¿î¿µ ¿ä¼Ò´Â ºûÀÇ ¼Óµµ¸¸ÅÀ̳ª ºü¸¥ °ø±Þ »ç½½À̾ú´Ù. ÀÚ¶ó´Â ¼ÒºñÀÚ¸¦ »ç·ÎÀâÀ» ¼ö ÀÖ´Â °¡Ä¡ Á¦¾È, ¸Å³â °í°´ÀÇ ÃëÇâ º¯È¿¡ ¸ÂÃç ²÷ÀÓ¾øÀÌ ¼öõ °¡ÁöÀÇ µðÀÚÀΰú Á¦ÀÛÀ¸·Î ÆÐ¼Ç ¾÷°è¿¡ ÁֱⰡ ªÀº ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» °¡Àå ¸ÕÀú µµÀÔÇÑ ¼±±¸ÀÚÀû ±â¾÷ÀÌ´Ù. ÀÚ¶óÀÇ Æ®·»µðÇÑ ÀÇ·ù´Â À¯·´ Àü¿ª¿¡¼ ½±°Ô ã¾Æº¼ ¼ö ÀÖ°í ½ÅÈï½ÃÀå¿¡¼µµ ºü¸£°Ô ¼ºÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±×·¯³ª ÀÌ·¯ÇÑ °¡Ä¡ Á¦¾ÈÀº ÀÚ¶ó¸¸ÀÇ µ¶Æ¯ÇÑ °ø±Þ »ç½½ ü°è¿Í ÀÌ¿¡ °É¸ÂÀº ¿ª·®ÀÌ ±¸ÃàµÇÁö ¾Ê¾Ò´Ù¸é ½ÇÇö ºÒ°¡´ÉÇßÀ» °ÍÀÌ´Ù. ´ëºÎºÐ ÀÇ·ù ¼Ò¸Å¾÷üµéÀÌ »ý»ê°ú ¹°·ù¸¦ ¾Æ¿ô¼Ò½ÌÇÏ°í ÀÖÁö¸¸ ÀÚ¶ó´Â Àç´Ü°ú °°ÀÌ Áß¿äÇÏÁö ¾ÊÀº ºÎ¹®µµ ¸ðµÎ Æ÷ÇÔÇØ °¡Ä¡ »ç½½ ´ëºÎºÐÀ» »ç³»¿¡¼ °ü¸®ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¿Í µ¿½Ã¿¡ ¹°·ù ¼±ÁøÈ ¹× ¸ÅÀå Á÷¿ø°ú µðÀÚÀÌ³Ê °£ ²ö²öÇÑ ÀÎÅÍ·¢¼ÇÀÌ ¿ä±¸µÇ´Â ¸ÅÀå-»ý»ê ºÎ¼ °£ ½Å¼ÓÇÑ Çǵå¹é ü°è¸¦ ±¸ÃàÇß´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ¿ª·®À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÀÚ¶ó´Â ¾÷°è ÃÖ°íÀÇ ¸®µåŸÀÓÀ» ½ÇÇöÇØ °æÀï»çÀÇ °æ¿ì µðÀÚÀο¡¼ ¸ÅÀå Áø¿±îÁö ÃÖ´ë 9°³¿ù±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£À» ÇÑ ´Þ ¹Ì¸¸À¸·Î ´ÜÃà½ÃÄ×´Ù. °íÀ¯ÇÑ ¸ðµ¨À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÀÚ¶ó´Â Áö³ 10³â°£ Æò±Õ 15% ÀÌ»óÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ ¼ºÀåÀ» ½ÇÇöÇÏ°í ÀÖ´Ù.
3. ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» ÀçÁ¶ÇÕÇØ ¸¶ÁøÀ» ´Ã·Á¶ó
±â¾÷ ¸®´õµéÀÌ °¡°Ý ÀÎÇϸ¦ °áÁ¤ÇÒ ¶§´Â ÀϹÝÀûÀ¸·Î °¡°Ý ÀÎÇÏ·Î ÀÎÇÑ ¸¶Áø °¨¼Ò¸¦ »ó¼âÇϱâ À§ÇØ ÆǸŷ® Áõ´ë¸¦ ¿¹»óÇÑ´Ù. ÇÏÁö¸¸ °èȹ´ë·Î ÆǸŷ®ÀÌ Áõ°¡ÇÏÁö ¾ÊÀ» °æ¿ì ¼öÀͼºÀÌ ±Þ°¨ÇÏ°Ô µÇ´Â ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇÑ´Ù. °¡°ÝÀ» »õ·Ó°Ô Á¶Á¤Çϸ鼵µ ¸¶ÁøÀ» À¯ÁöÇϰųª ´Ã¸®´Â µ¥ ¼º°øÇÑ Á¶Á÷Àº °¡°Ý ÀÎÇÏ°¡ ´Ü¼øÈ÷ °¡°Ý¸¸À» Á¶Á¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ ¿©·¯ ¿ä¼Ò¸¦ ¹Ù²ã¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀ» Àß ¾Ë°í ÀÖ´Ù.
°¡°ÝÀ» ³·Ãß±â À§Çؼ´Â »õ·Î¿î Á¦Á¶¹æ½Ä, ¿î¿µ ¸ðµ¨, ¼öÀÍ ¸ðµ¨ÀÌ ÇÊ¿äÇϰųª ¶Ç´Â ÀÌ ¼¼ °¡Áö°¡ ¸ðµÎ ÇÊ¿äÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. È£ÁÖÀÇ Ä䟽º(Quantas) Ç×°øÀº Àú°¡ Ç×°ø»çÀÇ ÃâÇöÀ¸·Î ¾î·Á¿ò¿¡ Á÷¸éÇÏÀÚ ¿ø°¡ ±¸Á¶ÀÇ ´Ü°èÀû º¯È¸¸À¸·Î´Â ±× ¾î·Á¿òÀ» ÇØ°áÇÒ ¼ö ¾ø´Ù°í ÆÇ´ÜÇß´Ù. °æÀï»çº¸´Ù °æÁ¦¼ºÀÌ ¶Ù¾î³ ÀÚüÀûÀÎ Àú°¡ Ç×°ø»ç°¡ ÇÊ¿äÇß´Ù. ±âÁ¸ Ç×°ø»ç Áß ¸¹Àº Ç×°ø»çµéÀÌ Àú°¡ Ç×°ø »ç¾÷¿¡ ¶Ù¾îµé¾úÁö¸¸ »ç½Ç»ó ¸ðµÎ ½ÇÆÐÇØ Àú°¡ Ç×°ø ½ÃÀåÀº ¹Ì±¹ »ç¿ì½º¿þ½ºÆ®(Southwest)¿Í Á¦Æ®ºí·ç(JetBlue) µîÀÇ Ç×°ø»ç°¡ µ¶Á¡ÇÏ°í ÀÖ¾ú´Ù. ±âÁ¸ Ç×°ø»ç°¡ ¼³¸³ÇÑ Àú°¡ Ç×°ø»ç Áß ´Ù¼ö´Â ¸ð±â¾÷ÀÌ º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Â ÀüÅëÀûÀÎ ¿ø°¡ ¸ðµ¨À» ±â¹ÝÀ¸·Î Á¼®¼ö¸¦ ´Ã¸®°í ±â³» ¼ºñ½º¸¦ ÁÙÀÌ´Â µîÀÇ º¯È¸¦ Ãß±¸ÇßÁö¸¸ °á±¹ ¿ø°¡ Àý°¨¿¡ ½ÇÆÐÇß´Ù.
2004³â Ä䟽º Ç×°øÀº ¿ø°¡ ¸ðµ¨°ú ¿î¿µ ¸ðµ¨ÀÌ ¿ÏÀüÈ÷ »õ·Î¿î Àú°¡ Ç×°ø»ç Á¦Æ®½ºÅ¸ Ç×°ø(Jetstar Airways)À» ¼³¸³Çß´Ù. º°µµÀÇ ´ÜÀÏ ±¹³»¼± ±âÁ¾, Æ÷ÀÎÆ® Åõ Æ÷ÀÎÆ®(point to point) ³ë¼±, µ¶¸³ÀûÀÎ »ç¾÷ ½Ã½ºÅÛ, ³ôÀº ºñÁßÀÇ ¿Â¶óÀÎ ¸ÅÃâ µîÀº Á¦Æ®½ºÅ¸ Ç×°øÀÇ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù.
¸ð±â¾÷ÀÎ Ä䟽º Ç×°ø°ú´Â »ç¾÷ÀûÀ¸·Î öÀúÈ÷ ºÐ¸®Çß´Ù. Á¦Æ®½ºÅ¸´Â Å« ¼º°øÀ» °ÅµÖ ±¹³»¼± ³ë¼±À» Àå°Å¸® ±¹Á¦ ºñÁî´Ï½º ³ë¼±À¸·Î È®´ëÇÏ°í ½Ì°¡Æ÷¸£, ÀϺ», º£Æ®³² µî ¾Æ½Ã¾Æ Áö¿ª¿¡ ´Ü°Å¸® ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî±îÁö µÎ°í ÀÖ´Ù. ÇöÀç Á¦Æ®½ºÅ¸ÀÇ ¿¬ ¸ÅÃâ¾×Àº 30¾ï´Þ·¯(¾à 3Á¶3000¾ï¿ø) ÀÌ»óÀ̸ç ÇÁ¸®¹Ì¾ö Ç×°ø»ç¸¦ ÁöÇâÇÏ´Â ¸ð±â¾÷ Ä䟽º Ç×°øÀÇ ¸¶ÁøÀ» Ãß¿ùÇß´Ù.
CEO´Â ±â¾÷ ÀüüÀÇ ¼º°ú¸¦ Á¿ìÇÏ´Â ÇÙ½É »ç¾÷ÀÇ Á߿伺À» °£°úÇؼ´Â ¾È µÈ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ÇÙ½É »ç¾÷¿¡¼ ±Þ¼ÓÇÑ ¼ºÀåÀ» ±â·ÏÇÑ ±â¾÷Àº ±×·¸Áö ¾ÊÀº °÷º¸´Ù ÁÖÁÖ¼öÀÍ ÇÁ¸®¹Ì¾öÀÌ 2¹è³ª ³ô´Ù. CEOÀÇ Àû±ØÀûÀÎ ÁÖµµ ¾Æ·¡ ¾ß½ÉÂù ¸ñÇ¥¸¦ ¼¼¿î µÚ Àü¹®°¡ ¿µÀÔÀ¸·Î Àü¹®¼ºÀ» ´õÇÑ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» ±¸ÃàÇÏ°í Àû¿ëÇÏÀÚ. ±×¸®°í À̸¦ Á¶Á÷ ³» Èí¼ö½ÃÅ°±â À§ÇØ ÀÌ»çȸ µî ÀÓ¿øÁøÀÇ Âü¿©¸¦ À¯µµÇÏÀÚ. ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ Çõ½ÅÀ» ÀÌ·é ±â¾÷°ú ±×·¸Áö ¾ÊÀº ±â¾÷Àº ¸ñÇ¥´Â °°Áö¸¸ °á°ú´Â ºÐ¸í ´Ù¸¦ °ÍÀÌ´Ù.
[Á¨¾ß ¸°µå°¡Æ®(Zhenya Lindgardt) º¸½ºÅÏÄÁ¼³Æñ׷ì(BCG)´º¿å¿ÀÇǽº ½Ã´Ï¾îÆÄÆ®³Ê Âû½º Çîµå·±(Charles Hendren) BCG ½ºÅåȦ¸§¿ÀÇǽº ÄÁ¼³ÅÏÆ®]
[º» ±â»ç´Â ¸ÅÀÏ°æÁ¦ Luxmen Á¦47È£(2014³â 08¿ù) ±â»çÀÔ´Ï´Ù]
[¨Ï ¸ÅÀÏ°æÁ¦ & mk.co.kr, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]