Áö±Ý±îÁö Ãâ½ÃµÈ ±¹³» O2O´Â »ýÈ°¹ÐÂøÇüÀÌ ´Ù¼ö¿´À¸³ª Àü¹®°¡µéÀº À̸¦ ¹þ¾î³ª ·¹Àú, ¿©°¡¸¦ À§ÇÑ ¿©ÇàÀ̳ª ½Ç¹ö, ÀÇ·á µî Àü¹®ºÐ¾ß·Î ¹ßÀüÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¼ºñ½º ÇüÅ ¿ª½Ã Å« º¯È¸¦ °ÞÀ» °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù. ÇöÀç O2O ½ÃÀåÀº ´Ü¼øÁß°³¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇÏ´Â Å¿¿¡ ±â¼úÀ庮À̳ª Á¢±Ù¼ºÀÌ ³·¾Æ ÈĹßÁÖÀÚµé°ú ¼ºñ½º Ç°Áú ¸é¿¡¼ À¯»çÇØÁö´Â Çö»óÀÌ ºú¾îÁö°í ÀÖ´Â »óȲÀÌ´Ù. ¼öÀ͸𵨠¿ª½Ã Áß°³ ¼ö¼ö·á¿Í Ç÷§Æû ±¤°í ¼öÀÍÀÌ ´ëºÎºÐÀÌ´Ù. ±×·¯³ª À̰͸¸À¸·Î´Â Àå±âÀûÀÌ°í ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¼öÀÍÀ» º¸ÀåÇÒ ¼ö ¾ø´Ù´Â °ÍÀÌ Áß·ÐÀÌ´Ù.
±èÁ¾À± ¾ß³îÀÚ ºÎ´ëÇ¥´Â ¡°ÀÛÀº ½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÌ O2O¸¦ ÇÒ ¶§ Áß°³ »ç¾÷À¸·Î ½ÃÀÛÇÒ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù´Â ÇÑ°è°¡ Á¸ÀçÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°±Ô¸ðÀÇ È®Àå ¿Ü¿¡ ¹öƼÄÃ(vertical)À̳ª È£¸®Á¸Å»(Horizontal) È®ÀåÀÌ ÇʼöÀû¡±À̶ó°í °Á¶Çß´Ù.
ƯÁ¤ ºÐ¾ß¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î Àü¹®¿µ¿ªÀ» ƯÈÇϰųª Ç÷§ÆûÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ´Ù¸¥ ¿µ¿ªÀ¸·Î È®´ëÇÏ´Â ´Ü°è·Î ³ª¾Æ°¡¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ½ÇÁ¦ ±¹³»º¸´Ù ¸ÕÀú O2O ¼ºñ½º°¡ È°¼ºÈµÈ Áß±¹¿¡¼ ÀÌ·¯ÇÑ »ç·Ê¸¦ ã¾Æº¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
Áß±¹ÀÇ ´ëÇ¥ÀûÀÎ ¹è´Þ ¾ÛÀÎ ¡®¾î·¯¸Ó(饿Öõ吗 ¹è°íÆÄ?)¡¯ÀÇ °æ¿ì Ãʱ⿡´Â ¼ö¼ö·á°¡ ¼öÀ͸ðµ¨ÀÇ ÀüºÎ¿´´Ù. Á¦ÈÞ»óÁ¡µéÀÌ ¾ÛÀ» ÅëÇØ °³º° ¿¬¶ôó¸¦ µ¹¸®¸ç ¿µ¾÷±â¹ÝÀ» ³ÐÈù ÈÄ ¼ºñ½º¸¦ »ç¿ëÇÏÁö ¾Ê´Â °÷ÀÌ ´Ã¾î³ªÀÚ ¼öÀͼºÀÌ ¾ÇȵƴÙ. ¾î·¯¸Ó´Â ¹öƼÄà Àü·«À» µé°í ³ª¿Ô´Ù. ¹è´Þ ¼ö¼ö·á ´ë½Å¿¡ ³ªÆ÷½º(NAPOS)¶ó´Â ½Ä´ç°ü¸® ¼Ö·ç¼ÇÀ» °³¹ßÇØ ¼öÀ͸ðµ¨À» ÀüȯÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ³ªÆ÷½º´Â ¸Þ´º °ü¸® ¹× ÁÖ¹® Åë°è µîÀ» È¿À²ÀûÀ¸·Î È°¿ëÇϵµ·Ï µ½´Â ÇÁ·Î±×·¥ÀÌ´Ù. ÇØ´ç½Ã½ºÅÛÀº ¼öÀ͸𵨻Ӹ¸ ¾Æ´Ï¶ó Áß±¹ ¿ä½Ä¾÷°èÀÇ ½Ã½ºÅÛȸ¦ ÀÌ·é »ç·Ê·Î ²ÅÈù´Ù.
±¹³»¿¡´Â ¿ì¾ÆÇÑ ÇüÁ¦µéÀÌ ¹è´ÞÀÇ ¹ÎÁ·À» ±â¹ÝÀ¸·Î ¹è¹Î¶óÀÌ´õ½º(°í±Þ À½½ÄƯÈ), ¹è¹ÎÇÁ·¹½Ã(½Å¼±½ÄÇ° ¹× ½ÄÀÚÀç¹è´Þ), ¹è¹ÎÄî(°£Æí½Ä) µîÀ¸·Î ƯÈÇØ ³ª°¡´Â °Íµµ À¯»çÇÑ Àü·«ÀÌ´Ù. ¾ß³îÀÚÀÇ °æ¿ì ¸ðÅÚ ¿¹¾à¿¡¼ ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî â¾÷ Áö¿ø°ú È£ÅÚ¾÷ µîÀ¸·Î ¼öÀͱ¸Á¶¸¦ ´Ùº¯ÈÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¹öÆ° ÇÑ ¹ø ´©¸£¸é ÁÖ¹®ÀÌ ¿Ï·áµÇ´Â ¾Æ¸¶Á¸ ¡®´ë½¬ ¹öÆ°¡¯
¢ºIoT À¶ÇÕ ÀÌ¹Ì ½ÃÀÛµÈ ¼ºñ½º °æÀï
ÃÊ¿¬°á½Ã´ë·Î ´ëºñµÇ´Â Á¦4Â÷ Á¤º¸Çõ¸í½Ã´ë¿¡ ½ÃÀÛÁ¡ÀÎ O2O´Â ÃÖ±Ù IoT¿ÍÀÇ Á¢¸ñÀ¸·Î ¼ºñ½º Â÷º°È¿¡ ³ª¼°í ÀÖ´Ù. ´ëÇ¥ÀûÀ¸·Î ¾Æ¸¶Á¸Àº Dash¶ó´Â ¼ºñ½º·Î ½º¸¶Æ®È¨À» ±¸ÃàÇϱâ À§ÇÑ Áغñ¸¦ ¸¶ÃÆ´Ù. Dash´Â ¼Õ°¡¶ô¸¸ÇÑ Á¢Âø½Ä ¹öÆ° Çϳª¸¸ ²Ú ´©¸£¸é ¹Ýº¹ ±¸¸ÅÇÒ Á¦Ç°À» ¿ÀÇÁ¶óÀο¡¼ ¿øÅÍÄ¡·Î ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
±¹³»¿¡´Â SKÇ÷¡´ÖÀÇ ¡®½Ã·´ ¿ù·¿¡¯À̳ª ¾åÄÄÆÛ´ÏÀÇ ¡®¾å¡¯, KTÀÇ ¡®Å¬¸³¡¯ µî ºñÄÜ(±Ù°Å¸® Åë½Å±â¼ú) ±â¹Ý ¸ð¹ÙÀÏ ÇÒÀÎÄíÆù ¼ºñ½º°¡ ´ëÇ¥ÀûÀÎ IoT O2O ¼ºñ½º·Î ²ÅÈù´Ù. ¾ÛÀ» ½ÇÇàÇÏÁö ¾Ê¾Æµµ ƯÁ¤ ¸ÅÀåÀ̳ª Àå¼Ò¿¡ ÁøÀÔÇÏ¸é ºñÄÜÀ» ÅëÇØ ÇÒÀÎ ÇýÅà Á¤º¸¸¦ ½º¸¶Æ®ÆùÀ¸·Î Àü¼ÛÇØÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ½Ã·´ ¿ù·¿°ú ¾å, Ŭ¸³Àº Áö³ÇرîÁö 3ÆÄÀü ±¸µµ¸¦ Çü¼ºÇÏ¸é¼ ÇöÀçµµ ²ÙÁØÈ÷ °¡¸ÍÁ¡ È®º¸¿¡ ¿À» ¿Ã¸®°í ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â ·Ôµ¥¹éÈÁ¡¡¤À̸¶Æ® µî À¯Åë±â¾÷µéµµ ºñÄܱâ¹ÝÀÇ IoT O2O¼ºñ½º¿¡ °¡¼¼Çϱ⵵ Çß´Ù.
¾ß³îÀÚ´Â Á÷Á¢ ¿î¿µ ÁßÀÎ ¼÷¹Ú ºê·£µå ¡®ÄÚÅÚ¡¯¿¡ ¿¼è ¾øÀÌ ¾ÛÀ¸·Î¸¸ °´½ÇÀ» ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¡®Å°¸®½º¡¯ ½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇß´Ù. ÀÌ´Â ÇØ¿Ü¿¡´Â ÀϹÝÈµÈ ±â¼ú·Î ½º¸¶Æ®ÆùÀÌ °´½Ç Å° ¿ªÇÒÀ» ÇÏ´Â ÀÌ ¼ºñ½º´Â °í°´µéÀÌ ÀÔ½Ç ½Ã ÇÁ·±Æ®¿¡¼ º°µµ °áÁ¦¸¦ ÇÏÁö ¾Ê¾Æµµ ÀÔ½ÇÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇØÁØ´Ù.
À̸¦ ÅëÇØ ½º¸¶Æ®ÆùÀ¸·Î °´½ÇÀ» ¿¹¾àÇÏ°í °ð¹Ù·Î °´½Ç·Î µé¾î°¥ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç Åð½Ç ½Ã¿¡µµ ÇÁ·±Æ®¸¦ °ÅÄ¡Áö ¾Ê´Â´Ù´Â Á¡ÀÌ ÀåÁ¡ÀÌ´Ù. ¾ß³îÀÚ´Â ÇâÈÄ Â÷·® È£Ãâ, ºñÇ° ÁÖ¹®, ½Ã°£ ¿¬Àå °áÁ¦, °´½Ç ³» TV¿Í Á¶¸í, ¿¡¾îÄÁ Á¶ÀÛ ½Ã¿¡µµ IoT ½Ã½ºÅÛÀ» Á¢¸ñÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
¡®¿©±â¾î¶§¡¯´Â Á¦ÈÞ ¼÷¹Ú¾÷¼Ò¿¡¼ ½º¸¶Æ®ÆùÀ» ´ë¸é ÇÒÀÎÄíÆùÀ̳ª °í°´ »çÀºÇ°À» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ¡®ÇýÅÃÁ¸ ½ºÆ¼Ä¿¡¯¸¦ µµÀÔÇß´Ù. ÇýÅÃÁ¸ ½ºÆ¼Ä¿´Â NFC ±â¼úÀÌ ³»ÀåµÈ ÀüÀÚ ½ºÆ¼Ä¿ ÀåÄ¡´Ù. ¼÷¹Ú¾÷¼Ò ÀÌ¿ë °í°´Àº ÇýÅÃÁ¸ ½ºÆ¼Ä¿¿¡ ½º¸¶Æ®ÆùÀ» ´ë¸é Ä¿ÇÇ ÄíÆù, ¼÷¹Ú¾÷¼Ò ÀÌ¿ë±Ç, ÇÒÀ뱂 µî ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º¸¦ Ãß°¡·Î Á¦°ø¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
¾÷°è °ü°èÀÚ´Â ¡°IoT ±â¼úÀº ½º¸¶Æ®È¨ µî ƯÁ¤ ¿µ¿ª¿¡¼¸¸ È°¿ëµÆ´ø °æÇâÀÌ °ÇßÁö¸¸ ÀÏ¹Ý O2O ¼ºñ½ºµµ ¼¾¼ ±â¼úÀ» ÅëÇØ ÇÑ ´Ü°è ÁøÈÇÏ°í ÀÖ´Â °Í¡±À̶ó¸ç ¡°½º¸¶Æ®ÆùÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î Á¦°øµÇ´Â O2O ¼ºñ½º´Â IoT¿Í ±ÃÇÕÀÌ Àß ¸Â´Â ¸¸Å ÇâÈÄ ´õ ´Ù¾çÇÑ ¼ºñ½º°¡ µîÀåÇÒ °ÍÀ¸·Î º»´Ù¡±°í ÀüÇß´Ù.
¢ºO2O±Û·Î¹ú °æÀï·Â À§ÇØ ±ÔÁ¦º¸¿ÏÀº Çʼö
¡°ÃÊ¿¬°á »çȸ, 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í µî¿¡ ´ëÀÀÇÏ·Á¸é ¼ºñ½º»ê¾÷ °íµµÈ¿Í ICT À¶º¹ÇÕÀÌ ÇʼöÁö¸¸ À¶ÇÕȯ°æ¿¡ ºÎÇÕÇÏÁö ¾Ê´Â Á¦µµ¿Í Æ÷ÁöƼºê ¹æ½ÄÀÇ ±ÔÁ¦ ¶§¹®¿¡ ¿Â¶óÀÎ Ç÷§Æû ±â¹Ý ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ È°¼ºÈ¿¡ Á¦¾àÀÌ µÇ°í ÀÖ´Ù¡± - ¹ÚÀ¯¸® Á¤º¸Åë½ÅÁ¤Ã¥¿¬±¸¿ø
¡°ÇÊ¿äÇÑ ±ÔÁ¦µµ ¹°·Ð ÀÖ´Ù. ¹®Á¦´Â ±× ÇÊ¿äÇÑ ±ÔÁ¦°¡ ¹«¾ùÀÎÁö ¸ð¸¥´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¸ÞµðÄÃ(Àü¹®ÀÇ·áºÐ¾ß)¿Í ÇコÄɾ ±¸ºÐÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ°í ÇコÄÉ¾î °°Àº º¸Á¶ÀûÀÎ ºÎºÐÀº IT¿ÍÀÇ Á¢¸ñÀ» ¼µÑ·¯¾ß ÇÑ´Ù¡± - ÀÌ»ó´ë ¾ÆÀÌ¿¥ÇコÄÉ¾î ´ëÇ¥
Áö³ 6¿ù 1ÀÏ ¹Ì·¡Ã¢Á¶°úÇÐºÎ¿Í Á¤º¸Åë½ÅÁ¤Ã¥¿¬±¸¿øÀº ¾çÀ絿 ´õÄÉÀÌÈ£ÅÚ¿¡¼ ¡®¼ºñ½º °æÁ¦ È°¼ºÈ¸¦ À§ÇÑ »ê¾÷ °£ À¶º¹ÇÕ ÃËÁø ¹æ¾È ¼¼¹Ì³ª¡¯¿¡¼´Â ±¹³» O2O»ê¾÷ ±ÔÁ¦¿¡ ´ëÇÑ ¼ºÅäÀÇ ÀåÀ̾ú´Ù°í Çصµ °ú¾ðÀÌ ¾Æ´Ï¾ú´Ù. Ä«Ä«¿À¿Í ¸Þ½¬ÄÚ¸®¾Æ µî O2O ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ¾÷üµéÀÌ »ê¾÷ °£ °æ°è°¡ ¹«³ÊÁö´Â »óȲ°ú ¸ÂÁö ¾Ê´Â ±ÔÁ¦µéÀ» °³¼±ÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í ¸ñ¼Ò¸®¸¦ ³ô¿´´Ù. ÀϺθ¦ Çã¿ëÇÏ°í ³ª¸ÓÁö´Â ¸ðµÎ »çÀü ±ÔÁ¦ÇÏ´Â Æ÷ÁöƼºê ¹æ½Ä¿¡¼ ÀÏ°ýÀûÀ¸·Î Çã¿ëÇÏ°í ÀϺθ¦ »çÈÄ¿¡ ±ÔÁ¦ÇÏ´Â ³×°ÅƼºê ¹æ½ÄÀ¸·Î ¹Ù²î¾î¾ß ÇÑ´Ù°í °Á¶ÇÑ´Ù. Â÷¼¼´ë ¸ÔÀ»°Å¸® »ê¾÷ÀÎ ¿ø°ÝÁø·á, ÇコÄÉ¾î »ê¾÷µµ ±ÔÁ¦ÀÇ À庮¿¡ ¸·Çô ÀÖ´Ù´Â ÁöÀûµµ ´«¿¡ ¶ç¾ú´Ù.
Á¤ºÎ´ç±¹ ¿ª½Ã ¹®Á¦Á¡¿¡ °ø°¨ÇÏ°í ÀÖ´Â ´«Ä¡´Ù. ÃÖ»ó¸ñ ±âȹÀçÁ¤ºÎ 1Â÷°üÀº ÃÖ±Ù O2O °ü·Ã ±â¾÷ü¿ÍÀÇ °£´ãȸ¿¡¼ ¡°¿ì¸® °æÁ¦ÀÇ ¼ºÀå µ¿·ÂÀ» È®ÃæÇϱâ À§Çؼ´Â O2O¿Í °°Àº Á¤º¸Åë½Å±â¼ú(ICT) À¶º¹ÇÕ ½Å»ê¾÷ÀÇ À°¼ºÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù¡±¸ç »ç¹°ÀÎÅͳÝ(IoT), ºòµ¥ÀÌÅÍ µî ¿¬°ü¼ºÀÌ ³ôÀº »ê¾÷À» ½Å»ê¾÷ ÅõÀÚ ÆÐÅ°Áö(¼¼Á¦¡¤¿¹»ê¡¤±ÝÀ¶)¸¦ ÅëÇØ Àü·«ÀûÀ¸·Î À°¼ºÇÏ°í, ±ÔÁ¦ ÇÁ¸®Á¸°ú ½Å»ê¾÷ÅõÀÚÀ§¿øȸ µîÀ» ÅëÇØ °ú°¨ÇÑ ±ÔÁ¦ °³¼± ³ë·Âµµ Áö¼ÓÇØ ³ª°¡°Ú´Ù°í ÀüÇß´Ù.
ÀÌ¿¡ ¾Õ¼± Áö³ 5¿ù Á¤ºÎ´Â »ç¹°ÀÎÅͳÝ(IoT), Ŭ¶ó¿ìµå, 020 µî ICT À¶ÇÕ ½Å»ê¾÷ ±ÔÁ¦°³Çõ¹æ¾ÈÀ» ¹ßÇ¥ÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. °¡Àå ´«¿¡ ¶ç´Â °ÍÀº À§Ä¡Á¤º¸¸¦ È°¿ëÇØ °ú±ÝÇÏ´Â Åýà ¾Û ¹ÌÅͱ⠽ùü ¼³Ä¡´Ù. GPS¸¦ Åä´ë·Î Á¤È®ÇÑ °Å¸®¸¦ ±âÁØÀ¸·Î Åýúñ¸¦ ¾Ë·ÁÁÖ´Â ½º¸¶Æ®Æù¿ë ¡®¾Û ¹ÌÅͱ⡯´Â ½º¸¶Æ®ÆùÀ¸·Î °áÁ¦°¡ °¡´ÉÇÏ°í °ü±¤°´µé¿¡°Ô ±â½ÂÀ» ºÎ¸®°í ÀÖ´Â ¡®¹Ù°¡Áö ¿ä±Ý¡¯À» ¹Ì¿¬¿¡ ¹æÁöÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Ãø¸é¿¡¼ ±³Åë °ü·Ã ÆíÀǼºÀ» ³ôÀÌ°í ¼ö ÀÖ´Ù. ¾Û ¹ÌÅͱâ´Â ÀϺΠÁöÀÚü¸¦ ´ë»óÀ¸·Î 6¿ùºÎÅÍ 3°³¿ù°£ ¾Û ¹ÌÅͱ⸦ ½Ã¹ü ¿î¿µÅ°·Î Çß´Ù.
±ÔÁ¦ÇÁ¸®Á¸Æ¯º°¹ýÀ¸·Î ÃßÁøµÇ´Â °øÀ¯ ¹Î¹ÚÀº ¿¬°£ ¿µ¾÷ °¡´ÉÀÏ ¼ö¸¦ ´çÃÊ 4°³¿ù¿¡¼ 6°³¿ù·Î È®´ëÅ°·Î Çß´Ù. ´Ü¼ø ¿¹¾à ¶Ç´Â ¿¹¾à ÈÄ ¹Ì¹æ¹®(No-show) ¹æÁö¸¦ À§ÇÑ ¿¹¾à±Ý ¼±°áÁ¦ µîÀ» À§ÇØ O2O ¼ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °æ¿ì ½Ä´çµéÀº Åë½ÅÆǸž÷ ½Å°í Àǹ«°¡ ¾øÀ½À» ¸íÈ®È÷ ÇØ ±×µ¿¾È ±ÍÃ߸¦ ÁÖ¸ñÇØ¿À´ø ¾÷°è¿¡¼´Â ¼ºñ½º¸¦ ³»³õÀ» °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù.
¾Æ¿ï·¯, O2O ¼ºñ½ºÀÇ ±â¹ÝÀÌ µÇ´Â °ø°øµ¥ÀÌÅÍ È°¿ëµµ °³¼±µÇ´Â ¹Ù, ±¹¼¼Ã»ÀÇ »ç¾÷ÀÚ ÈÞ¡¤Æó¾÷ Á¤º¸ÀÇ ´ë·® Á¶È¸ ¹× °ø°ø±â°ü ä¿ëÁ¤º¸(À⠾˸®¿À)ÀÇ ¹Î°£ ä¿ë »çÀÌÆ® È°¿ëÀ» Çã¿ëÅ°·Î ÇßÀ¸¸ç, ´ë¸®¿îÀü ¾÷ü°¡ ´ë¸®¿îÀü±â»çÀÇ µ¿ÀÇÇÏ¿¡ ¿îÀü¸éÇãÁ¤º¸¸¦ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °æÂûûÀÇ ¿îÀü¸éÇã Á¤º¸ È®ÀÎ ½Ã½ºÅÛÀ» °³¼±Çϱâ·Î Çß´Ù.
[º» ±â»ç´Â ¸ÅÀÏ°æÁ¦ Luxmen Á¦70È£ (2016³â 07¿ù) ±â»çÀÔ´Ï´Ù]
[¨Ï ¸ÅÀÏ°æÁ¦ & mk.co.kr, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]