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쿠팡 사용자 개인정보 유출에 이어 노동자 사망 사건 은폐 정황까지 폭로되면서 김범석 쿠팡Inc 의장의 경영 행태가 도마에 올랐다. 그는 2021년 “글로벌 경영에 전념하겠다”며 한국 법인 쿠팡 주식회사의 등기이사 및 이사회 의장직에서 물러났다. 이후 국내 사건에는 자기 책임이 아니라는 태도로 일관하고 있다. 국정감사에 출석한 박대준 쿠팡 대표도 “올해 김 의장을 국내에서 본 적이 없다”고 말했다.

최근에는 2020년 일어난 물류창고 노동자 사망 사건의 원인을 은폐하려 한 정황이 드러났다. 당시 CPO(최고개인정보보호책임자)였던 제보자에 따르면, 쿠팡 직원들은 장덕준씨가 숨지기 전 6일간 일하는 모습이 담긴 CCTV 8대 영상을 분·초 단위로 분석해 김 의장에게 보고했다. 이에 김 의장은 “그가 열심히 일한다는 메모를 남기지 말라”고 지시했고, CPO가 “여러 사람이 내린 공통적인 관찰”이라고 답하자 “말이 안 된다, 그들은 시간제 근로자들이다.”라며 질책한 것으로 알려졌다.

이튿날 국정감사에서 유족이 과로사를 주장하자 쿠팡은 고인이 무리한 다이어트를 했기 때문이라고 반박했다. 산재 신청을 지원하겠다고 공언하면서도 CCTV 영상은 ‘영업 비밀’을 이유로 비공개하는 이중적 태도를 보였다.

김 의장은 국감 출석도 거부하고 있다. 2015년 갑질 논란 당시에는 ‘아킬레스건 파열’을 이유로 불참했고, 올해는 ‘해외 출장’을 사유로 두 차례 불출석했다. 결국 국회 정무위원회는 그를 고발하기로 의결했다.

미국 증권거래위원회(SEC) 공시자료에는 김 의장이 ‘최고 운영 의사 결정자’로서 사이버 보안을 포함한 주요 정책을 감독한다고 명시돼 있어, 국내 책임 회피가 ‘위선적’이라는 비판이 나온다.

[박수빈 기자]

[본 기사는 매경LUXMEN 제184호 (2026년 1월) 기사입니다]