Á¤º¸±â¼úÀÇ È®»êÀ¸·Î °¢ ±â¾÷°ú Á¶Á÷Àº ±× ¾î´À ¶§º¸´Ù ¸¹Àº ¼º°ú°ü¸® µ¥ÀÌÅÍ¿Í À̸¦ È°¿ëÇÑ º¸°í¼¸¦ »ý¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù. ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀÇ ¸ñÀûÀº ±â¾÷ È°µ¿À» ÅëÇØ ¾ò¾îÁø µ¥ÀÌÅ͸¦ Á¤¸®ÇØ ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÚ°¡ ÃÖÀûÀÇ °áÁ¤À» Çϵµ·Ï ÇÏ´Â ¡®ºñÁî´Ï½º ÀÎÅÚ¸®Àü½º(Business Intelligence)¡¯¸¦ âÃâÇÏ´Â µ¥ ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ Á¤º¸¸¦ ¼ÒÈÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ µµ±¸µéÀ» °®ÃßÁö ¸øÇØ ¿ÀÈ÷·Á µ¥ÀÌÅÍÀÇ ¹Ù´Ù¿¡¼ Çì¾î ³ª¿ÀÁö ¸øÇÏ°í ÀÖ´Â ±â¾÷µéÀÌ »ó´ç¼ö´Ù.
ƯÈ÷ ´ë±â¾÷Àº ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» ÃøÁ¤ÇÏ´Â Á¤º¸ÀÇ »ý»ê, º¸°í ¹× ¿¶÷¿¡ Àü»çÀûÀÎ ÀÏ°ü¼ºÀÌ ¾ø´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. À繫ÆÀÀÇ ÀηÂÀÌ µ¥ÀÌÅÍÀÇ ´Ü¼ø ÃëÇÕ ¹× ºñÀÏ°ü¼º ¹®Á¦ ÇØ°á¿¡ ¸¹Àº ½Ã°£À» ÅõÀÚÇÏ´Â ¼ÀÀÌ´Ù. ±×¸®°í À̺¸´Ù ´õ ½É°¢ÇÑ °ÍÀº ³·Àº Ç°ÁúÀÇ µ¥ÀÌÅÍ°¡ °íÀ§ °æ¿µÁøÀÇ ½Ã°£°ú ÀÇ»ç°áÁ¤¿¡ ºÎÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ±â¾÷ Áß¿ªµéÀº ¡°¿ì¸® ÀÓ¿øµéÀº µ¥ÀÌÅÍÀÇ Àǹ̸¦ ÆľÇÇÏ°í ±×°ÍÀÇ ÁøÀ§ ¿©ºÎ¸¦ ³íÀÇÇÏ´Â µ¥ ³Ê¹« ¸¹Àº ½Ã°£À» ¾²°í ÀÖ¾î¼ µ¥ÀÌÅÍ°¡ ȸ»ç¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀ» ¿¬±¸ÇØ º¼ ½Ã°£Àº µµÀúÈ÷ ³¾ ¼ö°¡ ¾ø´Ù¡±°í ¸»ÇÑ´Ù.
ÀÏ·Ê·Î ¹Ì±¹ÀÇ ÇÑ ´ë±â¾÷Àº Àμö¸¦ ÅëÇØ ¼ºÀåÇÏ¸é¼ »ç¾÷ºÎµéÀÌ ºÐ»êµÅ ÀÖ¾ú°í °¢°¢ÀÇ »ç¾÷ºÎ°¡ ¼·Î ´Ù¸¥ ¼º°ú ÃøÁ¤ ±âÁØÀ» °®°í ÀÖ¾ú´Ù. ÀÌ´Â ¼ºÀåÇÏ´ø ½Ã±â¿£ Å©°Ô ¹®Á¦µÇÁö ¾Ê¾ÒÁö¸¸ ±ÝÀ¶À§±â ÀÌÈÄ È¸»ç°¡ ±äÃà°æ¿µÀ» ÇØ¾ß ÇÏ´Â »óȲ¿¡¼ ÀïÁ¡À¸·Î ¶°¿Ã¶ú´Ù. ´Ù¾çÇÑ »ç¾÷ºÎ¿¡¼ ÃëÇÕÇÑ µ¥ÀÌÅ͵é·Î º¸°í¼´Â °¡µæÇѵ¥ °æ¿µÁøÀÌ È¿°úÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÒ ÅëÀÏµÈ µ¥ÀÌÅÍ´Â ¾ø¾ú±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. °¢ ¼ºñ½º¶óÀÎÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ ¹æ½ÄÀ¸·Î °í°´À» Á¤ÀÇÇÏ°í ÀÖ¾ú°í ÀÌÁß Áý°è, ½ÉÁö¾î »ïÁß Áý°è±îÁö µÈ °æ¿ìµµ ÀÖ¾ú´Ù. °¢±â ´Ù¸¥ µ¥ÀÌÅ͵éÀÌ ¼ºÀå°ú Ç϶ôÀ» µ¿½Ã¿¡ ³ªÅ¸³»°í ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼ ¾î¶² µ¥ÀÌÅÍ°¡ Á¤È®ÇÑ °ÍÀÎÁö È®½ÇÈ÷ ¾Æ´Â »ç¶÷µµ ¾ø¾ú´Ù. º¯È°¡ Àý½ÇÇÑ »óȲÀ̾ú´Ù.
±â¾÷µéÀÌ ÀÌ·¯ÇÑ »óȲÀ» ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ ¹æ¾ÈÀ¸·Î ÃßÁøÇÏ´Â °ÍÀÌ »õ·Î¿î ±â¼ú¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ´Ù. Çö ½Ã½ºÅÛÀÇ ¹®Á¦¸¦ °£°úÇÑ Ã¤ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î°¡ ¹®Á¦ÀÇ ÁÖ¿øÀÎÀ̶ó°í »ý°¢Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¼±ÇàµÅ¾ß ÇÒ °ÍÀº IT°¡ ¾Æ´Ñ ¼º°ú°ü¸® ÀÚü¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ´Ù. Àü·«Àû °üÁ¡¿¡¼ ȹµæÇÑ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¿¡ Àû¿ëÇÒ ¶§ ÁøÁ¤ÇÑ È¿°ú¸¦ °ÅµÑ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼º°øÀûÀÎ ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛ ±¸ÃàÀ» À§ÇÑ ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇØ ¾Ë¾Æº¸ÀÚ.
Çٽɼº°úÁöÇ¥ Æò°¡±âÁØ Á¤Çϱâ
¼º°øÀûÀÎ ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛ ±¸ÃàÀ» À§ÇØ °¡Àå ¸ÕÀú °í¹ÎÇÒ ºÎºÐÀº Æò°¡±âÁØÀ» Á¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. °ü¸®ÀÚµéÀÌ Áß¿äÇÏ°Ô »ý°¢ÇÏ´Â °Í¿¡ ÁýÁßÇÔÀ¸·Î½á ºñÁî´Ï½º¸¦ ¼º°øÀ¸·Î À̲ø ¼ö ÀÖ°í °æ¿µÁøÀº ÀÏ°ü¼º ÀÖ´Â Æò°¡±âÁØÀ» ÅëÇØ »ç¾÷À» Æò°¡ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. µ¥ÀÌÅ͸¦ À§ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ°¡ »ý¼ºµÇ´Â ÀÏÀ» ¿¹¹æÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ °æ¿µÁøÀÌ ÇâÈÄ ºñÁî´Ï½º ¹æÇâÀ» ¼¼¿ì´Â µ¥ »ç¿ëÇÒ À̸¥¹Ù °ø¿ë¾î¸¦ ±¸ÃàÇÏ´Â °ÍÀÎ ¸¸Å ÇÕÀǸ¦ µµÃâÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù.
¹ü¿ëµ¥ÀÌÅÍ ºÐ·ùü°è ±¸ÃàÇϱâ
ÁÖ¿ä Æò°¡±âÁØ°ú Çٽɼº°úÁöÇ¥(KPI)°¡ ÆľǵǸé À̸¦ Á¶Á÷ Àüü°¡ »ç¿ëÇÏ´Â ¹ü¿ëµ¥ÀÌÅÍ ºÐ·ùü°è¿¡ ¹Ý¿µÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ´Â µ¥ÀÌÅÍ Ãâó, Á¦°øÀÚ¿Í »ó°ü¾øÀÌ Æ÷°ýÀûÀÌ°í ½ÃÀÇÀûÀýÇϸç Á¢±Ù °¡´ÉÇÑ ´ÜÀÏ µ¥ÀÌÅÍ ¼Ò½º(single source of truth) âÃâ·Î À̾îÁø´Ù. ¹ü¿ëµ¥ÀÌÅÍ ºÐ·ùü°èÀÇ ÃÖÁ¾ ¸ñÇ¥´Â °ü·ÃµÈ ¸ðµç µ¥ÀÌÅÍ°¡ ºÐ·ùµÇ°í ÀúÀåµÇ´Â ´ÜÀÏ µ¥ÀÌÅÍ ÀúÀå¼Ò¸¦ ±¸ÃàÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÚµ¿ ºÐ·ùü°è¿¡ ÀÇÇØ º¸°í¼ »ý¼ºÀÌ ¼ö¿ùÇØÁö¸é À繫´ã´ç Á÷¿øµéÀº ÀÌ º¸°í¼¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î º¸´Ù ºÐ¼®ÀûÀÎ ¾÷¹«¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿©°ÇÀÌ ¸¶·ÃµÈ´Ù.
ÅëÇհ濵º¸°í ½Ã½ºÅÛ ¸¸µé±â
¾Õ¼ ¾ð±ÞÇÑ ¹ü¿ëµ¥ÀÌÅÍ ºÐ·ùü°è´Â À繫, ¿î¿µ, ÀÎ»ç °ü·Ã º¸°í¸¦ ¾Æ¿ì¸£´Â ÅëÇÕ °æ¿µº¸°í½Ã½ºÅÛÀÇ ±âÃÊ°¡ µÈ´Ù. ÅëÇÕº¸°í½Ã½ºÅÛÀº °ú°Å ¼º°ú¿¡ ´ëÇÑ µ¥ÀÌÅÍ¿Í ¹Ì·¡ÀÇ ÃßÁ¤ ¼º°ú¿¡ ´ëÇÑ ¿¹Ãø µ¥ÀÌÅ͸¦ ¸ðµÎ Æ÷ÇÔÇÏ°í ½ÃÀå, °í°´, °æÁ¦ µ¿Çâ¿¡ ´ëÇÑ ¿ÜºÎ µ¥ÀÌÅÍ ¸ðµÎ¸¦ ¹Ý¿µÇØ »ç³» Á¶Á÷º° ÀûÇÕÇÑ º¸°í¼¸¦ Á¦ÀÛÇÏ¸é µÈ´Ù. ÀÓ¿øµéÀÌ À繫, Àλç, ¿µ¾÷ µî ¿©·¯ µ¥ÀÌÅÍ¿¡¼ »ý¼ºµÈ Á¤º¸¸¦ Àü¹ÝÀûÀ¸·Î ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Àü¹æÀ§Àû °üÁ¡À» Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
°æ¿µÁ¤º¸ ´ë½Ãº¸µå ¼³°èÇϱâ
ȸ»ç ÀÓ¿øµé¿¡°Ô º¸°íµÇ´Â Ç¥ÁØ °æ¿µº¸°í¼ »ó´Ü¿¡´Â ÁÖ¿ä µ¿ÇâÀ» ÅëÇÕ, ¿ä¾àÇÑ °æ¿µÁ¤º¸ ´ë½Ãº¸µå°¡ ÀÖ´Ù. Àß ¼³°èµÈ °æ¿µÁ¤º¸ ´ë½Ãº¸µå´Â ºñÁî´Ï½ºÀÇ ÁÖ¿ä ½Ã»çÁ¡À» ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸¸Å ½Ã½ºÅÛ¿¡¼ »ý¼ºµÇ´Â º¸°í¼º¸´Ù Áß¿äÇÏ°Ô ÆǴܵDZ⵵ ÇÑ´Ù. µ¥ÀÌÅ͸¦ ½Ã°¢ÈÇÏ´Â µî º¸´Ù ÀÌÇØÇϱ⠽¬¿î ¹æ½ÄÀ¸·Î ´ë½Ãº¸µå¸¦ Ç¥ÇöÇϸé ÀüÅëÀûÀÎ ½ºÇÁ·¹µå½ÃÆ®³ª º¸°í¼º¸´Ù Àü¹ÝÀû µ¿ÇâÀ» ÆľÇÇϱⰡ ¼ö¿ùÇÏ´Ù.
½Ç½Ã°£ ºñÁî´Ï½º ºÐ¼®Çϱâ
¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛ¿¡´Â °¢±â ´Ù¸¥ ºÎ¼ °ü¸®ÀÚµéÀÌ Á¦½ÃÇÏ´Â Áú¹®À» ½Ç½Ã°£À¸·Î ºÐ¼®ÇÏ´Â ±â´Éµµ Æ÷ÇԵȴÙ. À̸¦ ÅëÇØ À繫¿Í ½Ç¹«´ã´ç Á÷¿ø ¸ðµÎÀÇ ±ÇÇÑÀÌ °ÈµÈ´Ù. À繫´ã´çÀÚ´Â ¿©·¯ ¿ä±¸»çÇ׿¡ ½Å¼ÓÇÏ°í È¿À²ÀûÀ¸·Î ´ëÀÀÇÏ°í ½Ç¹«´ã´çÀÚ´Â °æ¿ì¿¡ µû¶ó ÀڽŸ¸ÀÇ ºÐ¼®À» À§ÇØ ½Ã½ºÅÛÀ» È°¿ëÇØ¾ß Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ½Ã°£ÀÌ Áö³ª¸é Á¶Á÷Àº ½Ç½Ã°£ ºÐ¼®ÀÇ »ó´çºÎºÐÀÌ ÀÚµ¿ÈµÉ ¼ö ÀÖÀ½À» ±ú´Ý°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. ¿¹¸¦ µé¸é ºñÁ¤±âÀûÀ̰ųª ½Ç½Ã°£À¸·Î ÀÌ·ïÁö´Â ¿ä±¸»çÇ× »ó´ç¼ö´Â °°Àº À¯Çü¿¡ ´ëÇÑ ¹Ýº¹ÀûÀÎ ¿ä±¸µéÀ̾ú´Ù. À̸¦ ÀÚÁÖÇÏ´Â Áú¹®À¸·Î ºÐ·ùÇÏ°í ¹Ì¸® ÁغñÇϸé À繫ÆÀÀº º¸´Ù ½Å¼ÓÇÏ°í ÀûÀº ºñ¿ëÀ¸·Î ¾÷¹«¸¦ ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù.
¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÑ ´ÙÀ½¿£ ÀûÇÕÇÑ ¿î¿µ¸ðµ¨À» ±¸¼ºÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ´Â ½Ã½ºÅÛ¿¡¼ »ý¼ºµÇ´Â µ¥ÀÌÅÍ°¡ ºñÁî´Ï½º¿¡ ´ëÇÑ »õ·Î¿î ÅëÂû·Â°ú ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ °³¼±À¸·Î À̾îÁöµµ·Ï ÇÏ´Â µ¥ ¹Ýµå½Ã ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
¨ç °¡Ä¡¸¦ âÃâÇÏ´Â À繫ÆÀÀÌ µÇÀÚ
À繫ÆÀÀº ´Ü¼øÈ÷ µ¥ÀÌÅ͸¦ »êÃâÇÏ´Â °Í ¿Ü¿¡ ºñÁî´Ï½ºÀÇ ÁÖ¿ä ´ÏÁ ÆľÇÇÏ°í Á¶Á÷ÀÌ ±×·¯ÇÑ ´ÏÁî¿¡ ºÎÇÕÇϵµ·Ï Áö¿øÇÏ´Â º¸°í¼ ¹× ºÐ¼®À» Á¦°øÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ´Â ÀúºÎ°¡°¡Ä¡ È°µ¿À» ÀÚµ¿È·Î Àüȯ, À繫ÆÀÀÌ °íºÎ°¡°¡Ä¡ »ç¾÷ ºÐ¼®¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» Çü¼ºÇÏ¸é µÈ´Ù.
ÀϺΠ±â¾÷µéÀº ºñÁî´Ï½º ÀÎÅÚ¸®Àü½º ±â´ÉÀ» À繫ÆÀ ³»¿¡ Áß¾Ó ÁýÁßÈÇÑ´Ù. À繫ÆÀÀÌ »ç¾÷ºÎ °£ È°µ¿À» ºÐ»êÇÏ°í ¾î´À Á¤µµÀÇ Á¶À²À» ´ã´çÇÏ´Â ±â¾÷µµ ÀÖ°í, ÀÌ µÎ °¡Áö ¹æ½ÄÀ» Á¶ÇÕÇϱ⵵ ÇÑ´Ù. °¡Àå È¿À²ÀûÀÎ ¹æ¹ýÀº ±â¾÷ÀÌ °æ¿µÁ¤º¸ÆÀÀ» ÅëÇÕÇØ À繫ÆÀ ³» °°ÀÌ µÎ´Â °ÍÀÌ´Ù. À繫ÆÀÀÌ Àü»çÀûÀ¸·Î »ý¼ºµÇ´Â ¸ðµç º¸°í¼ Àü¹Ý¿¡ ´ëÇÑ ¿ÏÀüÇÑ ½Ã¾ß¸¦ È®º¸ÇØ¾ß ÀÏ°ü¼º, ½Å·Ú¼º, ¿ì¼öÇÑ ¿î¿µÁ¶Á÷À» º¸ÀåÇÒ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
¨è ºñÁî´Ï½º ÀÎÅÚ¸®Àü½ºÆÀ°ú ½Ç¹«ºÎ¼ °£ ÁøÁ¤ÇÑ ÆÄÆ®³Ê½ÊÀ» Çü¼ºÇÏÀÚ
¿ì¼öÇÑ ¼º°ú¸¦ À§ÇØ ºñÁî´Ï½º ÀÎÅÚ¸®Àü½ºÆÀÀº ½Ç¹« ºÎ¼¿Í ÁøÁ¤ÇÑ ÆÄÆ®³Ê·Î¼ Á¦ ¿ªÇÒÀ» ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ´Ü¼øÈ÷ µ¥ÀÌÅͳª ºÐ¼®À» ¿äûÇÏ°í Á¦°øÇÏ´Â °Í¿¡ ±×Ä¡Áö ¾Ê°í ÇØ´ç µ¥ÀÌÅÍ¿Í ºÐ¼®¿¡ ´ëÇØ °æ¿µÁ¤º¸ÆÀ°ú ¿äû ºÎ¼°¡ ÇÔ²² ÀdzíÇÏ°í Åä·ÐÇØ¾ß ÇÑ´Ù. µ¥ÀÌÅÍÀÇ ÀǹÌ, ºñÁî´Ï½º¿Í °ü·ÃµÈ ½Ã»çÁ¡, µ¥ÀÌÅÍ °á°ú¸¦ ÅëÇØ ½ÇÇàÇØ¾ß ÇÒ °áÁ¤À̳ª Á¶Ä¡ µî¿¡ ´ëÇÑ ³íÀÇ´Â ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î »ý¼ºµÈ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇÑ Á¶Á÷ ÀüüÀÇ ½Å·Ú¸¦ ½×´Â µ¥ µµ¿òÀÌ µÈ´Ù.
¿©±â¿¡ Àß ¼³°èµÈ °æ¿µÁ¤º¸ ´ë½Ãº¸µå°¡ ÀÖÀ¸¸é °Ç¼³ÀûÀÎ ³íÀÇ°¡ ´õ ½¬¿öÁú °ÍÀÌ´Ù. ¾î¶² ±â¾÷¿¡¼´Â ½ÅÈ£µî Ç¥½Ã(Á¤»óÀº ³ì»ö, °æ¹ÌÇÑ ¹Ì´ÞÀº Ȳ»ö, °èȹ ´ëºñ ÇöÀúÇÑ ¹Ì´ÞÀº Àû»ö)¸¦ ÅëÇÑ »ç¾÷ °èȹÀÇ ¸ñÇ¥ ´ëºñ ¼º°úºÐ·ù ±â¹ýÀ» µµÀÔÇß´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ÀÓ¿øÁøµéÀº »ç¾÷ºÎ ¼º°ú°ü¸® ȸÀÇ Àü¿¡ ¿øÀÎ ¼³¸íÀ» À§ÇØ ´õ ±íÀÌ »ý°¢ÇÏ°í °¡´ÉÇÑ ÇØ°áÃ¥¿¡ ´ëÇØ ½É»ç¼÷°íÇÏ°Ô µÆ°í ȸÀÇ´Â ´õ¿í dzºÎÇÏ°í »ý»êÀûÀ¸·Î º¯ÇßÀ¸¸ç ÀÇ»ç°áÁ¤ °úÁ¤µµ »¡¶óÁ³´Ù. Á÷¿øµé·Î ÇÏ¿©±Ý °á°ú¿¡ ´ëÇÑ µµÀüÀûÀÎ ³íÀÇ¿Í Åä·ÐÀ» ÃËÁøÇÔÀ¸·Î½á ÁÖÀÎÀǽİú Ã¥ÀÓÀǽĵµ Àå·ÁµÆ´Ù.
¨é Áö¼ÓÀûÀÎ À¯Áöº¸¼ö ¹× ¿î¿µÁ¶Á÷ ¿øÄ¢À» ¼ö¸³ÇÏÀÚ
¿À´Ã³¯ ±Þº¯ÇÏ´Â °æ¿µ ȯ°æ¿¡¼ ±â¾÷ÀÌ Á÷¸éÇÑ »óȲ, µµÀü°úÁ¦, ±âȸµéÀº ¸Å¿ì °¡º¯ÀûÀÌ´Ù. »óȲÀÌ º¯ÇÔ¿¡ µû¶ó ±â¾÷ÀÇ ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛµµ ÇÔ²² ¹Ù²î¾î¾ß ÇÏ´Â °æ¿ìµµ ÀÖ´Ù. ±×·¯¹Ç·Î ±â¾÷Àº ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ °ü¸®¿Í À¯Áöº¸¼ö¸¦ À§ÇÑ ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µÁ¶Á÷ ¿øÄ¢ ¼ö¸³¿¡ ¹Ýµå½Ã ÁÖ¸ñÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µÁ¶Á÷ À§¿øȸ´Â ½Ã½ºÅÛÀÇ °áÁ¤±ÇÀº ´©±¸¿¡°Ô ÀÖ´ÂÁö, ½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó º¸°í¼¸¦ Ãß°¡Çϰųª ÁÙÀÌ´Â »ç¶÷Àº ´©±¸ÀÎÁö µî¿¡ ´ëÇØ °í¹ÎÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
ÇöÀç ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀÇ ¹®Á¦ Áß Çϳª´Â ÀÌ·¯ÇÑ ±ÇÇÑÀÌ ºÐ»êµÅ ÀÖ¾î À繫ÆÀ Á÷¿øÀÌ ÇØ´ç º¸°í¼µéÀÌ Àü»çÀûÀ¸·Î Àǹ̰¡ ÀÖ´ÂÁö ¿©ºÎ¿Í °ü°è ¾øÀÌ ¼Ò¼Ó »ç¾÷ºÎÀÇ ¼öÀåÀÌ ¿øÇÏ´Â Á¾·ùÀÇ º¸°í¼¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ °á°ú·Î µ¥ÀÌÅÍ Á¤ÀÇ°¡ ºñÀÏ°üÀûÀ̰ųª Á¦´ë·Î ÅëÇÕµÇÁö ¾ÊÀº µ¥ÀÌÅÍ°¡ È®»êµÇ±âµµ ÇÑ´Ù. ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µÀº »óºÎ¿¡¼ ½ÃÀÛµÇÁö¸¸ Á¶Á÷ Àüü¿¡ °ÉÃÄ ±¤¹üÀ§ÇÏ°Ô Á¤º¸°¡ °øÀ¯µÇµµ·Ï ÇÏ°í ¼±Á¤µÈ KPIµéÀÌ ºñÁî´Ï½º Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ °ü·Ã¼ºÀ» °®µµ·Ï º¸´Ù Áß¾Ó ÁýÁßÈµÈ Á¢±Ù¹æ½ÄÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
ÃÖ±Ù µé¾î ÃÖ°íÀ繫åÀÓÀÚ(CFO)ÀÇ Á߿伺ÀÌ ´õ¿í ºÎ°¢µÇ°í ÀÖ´Ù. ±Û·Î¹ú °æ±âħü·Î ÀÎÇÑ À§±â°ü¸®¿Í ÃÖ°í °ü¸®Àڷμ ÁÖÁÖ°¡Ä¡¸¦ Çâ»ó½ÃÅ°´Â ¿ªÇÒ, °¢ »ç¾÷ºÎ¿¡ ÁøÁ¤ÇÑ Àü·«Àû ÀÚ¹®À» ÇØÁÙ °Í µîÀÌ ¿ä±¸µÇ°í ÀÖ´Ù. ±â¾÷ÀÇ ¡®ÃÖ°í¼º°úÃ¥ÀÓÀÚ¡¯·Î¼ ¸»ÀÌ´Ù. CFO°¡ ³ÑÄ¡´Â µ¥ÀÌÅÍ¿Í ¼º°úº¸°í¸¦ ºñÁî´Ï½º ÀÎÅÚ¸®Àü½º·Î È°¿ëÇØ ±â¾÷ ¼öÀÍâÃâ·Î À̾îÁö°Ô ÇÏ·Á¸é È¿°úÀûÀÎ ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛ ¿ä¼Ò¸¦ °®Ãá ½ÇÁ¦ ¿î¿µ¸ðµ¨À» ±â¾÷¿¡ ¾ó¸¶³ª »¡¸® Àû¿ëÇÏ´À³Ä¿¡ ´Þ·È´Ù.
¼·Ð¿¡¼ ¾ð±ÞÇÑ ¹Ì±¹ ±â¾÷ÀÌ º¯È¸¦ À§ÇØ °¡Àå ¸ÕÀú, ÁßÁ¡ÀûÀ¸·Î ½Ç½ÃÇß´ø °ÍÀº ½Å±Ô°í°´ Ãë±Þ ºñ¿ë°ú °°Àº ÁÖ¿ä KPI¸¦ Á¤ÀÇÇÑ °ÍÀ̾ú´Ù. ȸ»ç´Â À̸¦ ÅëÇØ µ¥ÀÌÅÍ °¡¿ë¼º ¹× ÁÖ¿ä Ãë¾àºÐ¾ß¸¦ ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
40ÆäÀÌÁö¿¡ ´ÞÇÏ´ø ¿ù°£ ¸ÅÃâ º¸°í¼´Â Çٽɸ¸À» ´ãÀº 3ÆäÀÌÁö º¸°í¼·Î ÁÙ¾ú´Ù. Á¤È®ÇÑ ºñ¿ë »êÃâ·Î »õ·Î¿î °¡°Ý ¼³Á¤ Àü·«À» Ãâ¹ü, ¸ÅÃ⠱شëȵµ ²ÒÇÏ°Ô µÆ´Ù.
¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ¸ðµç ±¸¼º¿ä¼ÒµéÀ» ã¾Æ ¿ÏÀüÇÏ°Ô ÅëÇÕÇÏ°í ÀÚµ¿ÈµÈ ¼º°ú°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» ¿Ï¼ºÇÏ´Â µ¥ °É¸®´Â ½Ã°£Àº ¾à 3³âÀÌ´Ù. Çٽɼº°úÁöÇ¥ Æò°¡ ±âÁØÀ» »õ·Ó°Ô Á¤ÇÏ´Â °ÍºÎÅÍ Áö±Ý ½ÃÀÛÇÏÀÚ.
[Á¦ÇÁ¸® ÄÚþ(Jeffrey Kotzen) º¸½ºÅÏÄÁ¼³Æñ׷ì(BCG) ´ºÀúÁö¿ÀÇǽº ½Ã´Ï¾îÆÄÆ®³Ê, ÆÀ ³î¶õ(Tim Nolan) BCG ´º¿å¿ÀÇǽº ÆÄÆ®³Ê, ÇÁ·©Å© Çöó½ºÄÉ(Frank Plaschke) BCG ¹ÀÇî¿ÀÇǽº ÆÄÆ®³Ê]
[º» ±â»ç´Â ¸ÅÀÏ°æÁ¦ Luxmen Á¦57È£(2015³â 06¿ù) ±â»çÀÔ´Ï´Ù]
[¨Ï ¸ÅÀÏ°æÁ¦ & mk.co.kr, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]